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暴雨之下,油车、新能源车保险理赔有何不同?

2025-07-30 11:41 来源: 中新经纬

暴雨之下,油车、新能源车保险理赔有何不同?

中新经纬7月30日电 (李自曼)近期,北方地区遭遇连续强降雨。每逢暴雨来袭,不少车辆会出现不同程度受损情况。车辆因暴雨导致受损,保险能赔吗?车主又有哪些注意事项?

进水、被冲走、被砸都能赔

国内某大型财险公司从业人员李明(化名)对中新经纬表示,自2020年车险综合改革后,涉水险已全面并入车损险。这意味着只要投保了车损险(且不在免责范围内),因暴雨、洪水等自然灾害导致的车辆损失均可获得理赔,涵盖发动机、电池包、电路系统等核心部件。交强险、第三者责任险均不赔付车辆自身损失。

29日,中新经纬以消费者的身份致电多家保险公司。平安产险、人保财险、太保产险客服人员均表示,只要投保了车损险(且不在免责范围内),因暴雨导致的车辆损失均可获得理赔。

人保财险相关负责人告诉中新经纬,暴雨导致的车辆损失主要分为以下几种情况:一是车辆行驶或停放期间被水淹受损,根据水淹高度、水淹时间、水质情况会有不同的处理方式;二是山体滑坡或泥石流导致车辆被落石砸中或碰撞受损;三是车辆被洪水冲走过程中与房屋、树木等固定物碰撞受损,或在涉水行驶时与路面异物或水中漂浮物碰撞受损。

暴雨导致车辆受损后,车主该如何处理?上述平安产险客服人员表示,一旦车辆进水切勿冒险进入或尝试启动。若发现存在二次点火导致发动机损害,保险公司通常不予赔偿。车主要及时(48小时内)拨打保险公司客服电话报案,并拍摄清晰的现场照片和视频(包含车牌、水位线、车辆全景及受损细节)。为避免扩大损失,车主不要自行排水或移动车辆(除非停放在危险位置需紧急避险)。

上述太保产险客服人员表示,暴雨天气下,若车辆被物体砸中,符合车损险赔付条款的情形,可以赔付。发现险情要第一时间报案,拍下车辆被砸整体场景(含坠落物体、车牌、周边环境)、车身损伤特写、坠落物与车辆接触部位以及拍摄有物体坠落轨迹残留痕迹(如树干断裂处)的视频等。

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