佳俊4S店：车辆涉水后车主拒绝拆检发动机进行维修
对于宴先生反映的情况，2024年1月2日中午，记者来到了位于西安市西三环与石化大道立交附近的佳俊沃尔沃4S店，一位自称是售后总监的刘姓工作人员接待了记者。
刘总监说：“车辆泡水后，我们给了车主两个方案，一是拆检发动机，需要打开发动机看看是否进水，但车主拒绝了，他的说法是这个车是公户车，拆检后就卖不上价钱了，说保守处理一下就行，所以我们按照另一种方案，给车辆更换了发动机机油和滤清器、火花塞。”
当记者提出“7月29日车辆交付时，是如何给车主交接的以及车辆维修后能否正常使用”的问题时，刘总监说：“当时也给车主说过（需要拆检发动机），但是车主不同意，我们这边有车主签字的东西。这次的事故就是因为涉水造成的，谁的责任谁来负，车辆涉水造成的后期损失理应由保险公司来承担。”
在采访最后，当记者提出要看看4S店在7月20日给车主出具的维修清单及车主拒绝检查发动机的书面材料时，工作人员拒绝提供。
车主表示:人保财险专员给他回复说，发动机“爆缸”不在理赔范围内
而对于车主宴先生购买车辆发生的情况，保险公司是如何处理的？记者从车主宴先生口中得知，人保财险陕西分公司的保险专员对他的回复是，车辆涉水已经理赔过一次，发动机“爆缸”不在保险理赔范围内。记者1月17日采访了人保财险陕西分公司，保险公司消保部一位杨姓工作人员接待了记者。对于记者提出的问题，他表示需要核实了解，并约定第二天两点前回复，然而记者截稿前没有收到人保财险陕西分公司的正面回复。
律师观点：事故责任归属需要对多方面因素进行综合判断
对于车主宴先生的遭遇，《阳光报》——法律顾问 陕西菲格律师事务所律师宋三香表示，根据宴先生的描述以及《阳光报》记者采访时了解到的情况，本案涉及车辆保险理赔、4S店维修责任及涉水车辆的检查与维护问题。
