进行类似投诉的不止一位车主。一位丰田皇冠2007款时尚导航版车主表示，也遇到了仪表台开裂严重、老化发黏的情况。另一位丰田皇冠2007款真皮版的车主投诉称，车辆仪表台出现爆裂还有副驾扶手箱位置散发臭味。
除了车质网，汽车版看到，在中国汽车召回网、黑猫投诉等其他平台上有不少消费者投诉同样的问题。例如，有消费者在中国汽车召回网投诉称，其2008年款丰田皇冠存在仪表台异味严重、脱胶现象。
公开资料显示，皇冠是丰田汽车于1955年推出的高端车型，上世纪80年代进入中国，成为当时国内为数不多的豪华轿车。凭借出色的工艺和可靠的性能，皇冠迅速赢得了国内消费者的喜爱，一度成为豪华轿车的代名词。
进入21世纪以后，随着以奥迪、宝马、奔驰为代表的德系车在豪华市场发力，皇冠汽车受到巨大冲击，逐渐跌出豪华品牌第一阵营。2020年4月，最后一辆第14代皇冠轿车在一汽丰田工厂下线，自此，皇冠正式停止在国内生产。
从消费者的众多投诉来看，投诉的皇冠车型大都属于2010年之前的版本，集中在2006款、2007款、2008款，问题直指丰田皇冠车身及内饰存在问题。
不过，丰田汽车及皇冠品牌方尚未对相关投诉进行公开回应，后续如何处理，是否会进行大规模召回，还有待进一步观察。
值得注意的是，在车质网的10月投诉排行榜上，丰田汽车旗下两款车型RAV4荣放和卡罗拉也因系统升级问题投诉量居高不下，分别达到219起和211起，位列投诉排行榜第二和第三位。
品牌升级后，豪车光环不再
皇冠在国内停产后，丰田并未放弃皇冠的在华市场。2022年下半年，丰田汽车宣布在海外市场重启皇冠品牌，当年11月，一汽丰田在线上举行全新皇冠品牌发布会，公布皇冠新的品牌logo的同时，也宣布皇冠由一款车型变成一个独立的汽车品牌，产品除轿车外，还有涵盖了SUV和MPV车型。
