加码售后业务的同时,部分汽车经销商更持续拓宽汽车后市场相关业务的边界。郎学红表示,目前车市已进入存量增长周期,而汽车洗护、美容等消费需求持续释放,抓住市场需求点是经销商增强消费黏性的关键。拓展售后业务的本质在于提升汽车经销商的服务,这也是其作为渠道的价值核心所在,做好服务商可以更好地提升消费者黏性,从而实现自身价值增长。
新能源车成为新风口
除多元化拓展售后业务外,新能源汽车品牌也为经销商转型发展提供更多可能。
《报告》显示,去年新能源汽车独立品牌经销商(代理商)中有超五成实现盈利,仅不到三成的经销商亏损。反观,整体经销商市场盈利不足四成。此外,新能源独立品牌4S店在新车、售后和金融保险的毛利贡献分别为21.5%、51.3%、15.6%,均为正值。
新能源汽车品牌提升经销商盈利能力的背后,离不开稳定增长的市场需求。数据显示,2024年新能源乘用车零售1089.9万辆,同比增长40.7%;新能源车零售年渗透率达47.6%,同比增长12%。“相比于传统燃油车,新能源车独立品牌经销商(代理商)新车销售表现出相对较好的盈利能力。”郎学红表示。
“近年来集团开始针对旗下经销商门店代理的品牌进行多次调整,其中包括引入多个新能源汽车品牌。”一位汽车经销商集团负责人告诉记者,随着新能源汽车品牌的引入,经销商门店的销售情况得到明显改善,集团旗下门店的新能源车销量已连续两年增速超50%。在郎学红看来,新能源汽车渗透率的快速提升,促使汽车经销商加速新能源汽车渠道网络的布局。
值得一提的是,随着新能源汽车销量增长,为保证网络布局的进一步深层触达,部分车企直营品牌开始主动拥抱汽车经销商。记者了解到,多家新能源汽车品牌已启用“直营+经销商”双模式,启动经销商招募,让不少汽车经销商获得转型机会。郎学红认为,车企采取直营与经销商的双模式,在售前互补的同时将进一步加强售后能力。