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拒绝玩噱头,一文读懂沃尔沃服务升级的含金量究竟有多高

2020-11-06 12:26:45 来源: 东方网汽车


沃尔沃XC40 RECHARGE自盲订开启便出现了“未售先火”的局面,如今新车礼遇再次升级,用户看到了沃尔沃汽车“以用户为中心”的服务升级模式。而这也正体现了沃尔沃汽车的创新与用心:深入洞察从用户购车、用车的每个细节及痛点,并定制有针对性的服务政策,为用户带来真正安心的购车、用车体验。

此次,沃尔沃汽车推出“众筹式”礼遇定制,让购车更有趣,符合年轻用户调性沃尔沃XC40 RECHARGE 推出“众人发电 电礼’十足” 好礼叠加活动,即全部预订用户可获得的额外礼遇也会相应增加,高额礼品卡、宝华韦健耳机等,这种年轻化的营销玩法,让购车不再是传统意义上的买卖过程,尤其是在“双十一”的口,“自己的福利自己做主”的形式更能激发用户的购车热情。

除了好礼叠加之外,购车车主还能在订金膨胀政策,支付1999元可抵1万元,或选择首年免费一键加电中自由选择要知道对于部分充电不便的消费者,首年免费一键充电具有很高的实用性,也能充分打消消费者在决策时的担忧。如此丰富且豪华的礼遇,可以看出沃尔沃汽车从购车礼遇的形式到内容,把用户的喜好研究“透透的”。

此外,在服务政策上,沃尔沃汽车同样直击用户痛点,沃尔沃XC40 RECHARGE为首任车主提供五大权益终身免费充电、终身免费流量、终身免费保养、终身免费质保、终身免费道路救援每一项服务都以出行为核心,可以说是不搞噱头,非常务实,真正解决了新能源用户对于纯电出行的顾虑与担忧。

首先,许多消费者纠结于社会公共充电桩贵等问题。而沃尔沃XC40 RECHARGE提供终身免费充电,大大减轻车主的用车成本。其次,有些消费者认为豪华品牌保养费用也贵。而沃尔沃XC40 RECHARGE则提供终身免费保养,将养车成本降到了最低,也打消了很多潜在消费者的顾虑。

很多车企都在搞人交互、科技智能,可是多数品牌也只是赠送一年流量,而在免费流量用完之后,每年的流量成本,也会让不少用户对智能互联系统产生疏远情绪。而沃尔沃XC40 RECHARGE搭载的新一代车载智能互联系统功能丰富。有了终身免费流量的保障,车主可以尽情“随时在线终身免费质保终身免费道路救援,不论是从产品品质、救援服务,都证明了沃尔沃汽车的自信让用户放心用车,彻底打消用户出行途中的任何顾虑。

当然,除了完善周到的服务,沃尔沃汽车对于XC40 RECHARGE的品质把控也是获得消费者认可的重要基石。纵观纯电汽车市场,为什么大部分消费者对纯电汽车持观望态度,主要原因在于安全性仍有疑虑沃尔沃XC40 RECHARGE的核心部件为例,电池包被全方位保护:电池封装达到了IP67标准,具有超高等级的防尘防水性能电池包封闭居中布置于底盘中间,通过强化车身结构,配备安全笼铝框架等方式,减少碰撞对电池包产生的影响。同时,沃尔沃汽车研发了电池管理系统,实时监测每个电芯电压以及模组温度节点,维护每个电芯和模组一致性和安全性。毕竟,极致的安全,坚实的品质,是品牌的购车礼遇、服务水到渠成的关键。

沃尔沃汽车践行“安全、健康、可持续”理念所打造的纯电动汽车产品。以用户为核心,实现了产品品质、服务品质齐头并进,进一步为沃尔沃XC40 RECHARGE打下了更好的市场基础,加以官方直售的形式,让用户以更透明的价格、更专业的服务,收获一款可靠的纯电出行伙伴。

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