汽车市场已进入新一轮洗牌。
哪吒汽车被一家广告公司申请破产审查。全国企业破产重整案件信息网显示,5月13日,哪吒汽车关联公司合众新能源汽车股份有限公司新增一则破产审查案件,申请人为上海禹形广告有限公司,办理法院为浙江省嘉兴市中级人民法院。
近期,哪吒汽车这个曾经的造车新势力销量冠军正在面临前所未有的挑战。14日,《消费者报道》记者采访发现,目前多家哪吒汽车经销商门店普遍缺少原厂配件,即使车辆在质保期内,车主也可能要自费保养和维修车辆。
就哪吒汽车被申请破产审查、如何保障售后服务和消费者权益等问题,《消费者报道》向哪吒汽车方面发送了采访函,截至发稿前未获回复。
门店缺配件,质保期内车主要出钱修车
5月14日,《消费者报道》记者咨询广州多家哪吒汽车经销商门店发现,多家门店已经关门停业,或电话处于无人接通状态。
仍在营业的门店工作人员表示,门店目前仍可正常提供车辆保养和维修服务,不过由于哪吒汽车厂家未再提供相关配件,即使车辆尚在质保期内,车主也可能需要自费修车。
“如果店里缺少相关配件,我们会通过第三方渠道采购车辆维保所需的配件,配件价格会向消费者明确说明,如果客户无法接受我们提供的维保价格,也可以自行寻找其他渠道对车辆进行保养和维修。”上述哪吒汽车门店工作人员表示。
目前,车企普遍会为新车提供数次免费保养服务。当问到哪吒汽车厂家提供的免费保养服务还能否兑现时,上述哪吒汽车门店工作人员表示,车辆保养所需的配件和用品如果是厂家提供,则可以免费保养;如果门店没有相关原厂配件和用品,则需要车主自费保养车辆。
▲来源:哪吒汽车官方微博