在消费者关注的质量上，澳康达更是践行着务实和匠心的企业精神。澳康达有一支超200人的评估团队，从全国各地搜寻优质车源，每一辆收购而来的二手车还将经过360项检测和平均七天的整备周期，从外观到内饰再到性能，通过工匠的整备，全面恢复车辆品质，达到准新车的标准，通过整备最大程度还原车辆的品质与价值。
有了好的品质，在车况信息透明度上澳康达同样不遗余力。由于二手车一车一况，消费者通常难以了解真实的车况。为确保二手车的“真”与“质”，澳康达的每一辆认证车都有专属的《车辆检测报告》，这份报告涵盖了从4S店维修记录查询，到保险记录，再到整备环节的方方面面，清楚透明公开，为消费者提供看得见的品质保障。
澳康达还拥有全方位售后服务体系。建立了售后增值服务、超级售后增值服务、延保售后增值服务以及纯电动售后增值服务等服务保障。权益涵盖七天无理由退车、一年免费保养和质量保障、终身免费车辆年检、24小时道路救援等。满足当今消费者对二手车从售前到售后全链条服务的高要求。
专为汽车而生，创吉尼斯世界纪录
2013年，澳康达在深圳自建了首座定制级名车综合体——澳康达名车广场，创下吉尼斯纪录：全球最大二手车交易展厅，这也成为澳康达实体经营的标杆之作。
澳康达（深圳）名车广场拥有6层展厅，面积达到12万平方米。澳康达名车广场是一座为汽车量身定制的建筑：将销售中心、评估中心、车管所服务站、金融中心、客服中心、汽车精品、售后中心、新风停车场、汽车跑道等进行科学规划布局，满足人们关于评估、看车、购车、置换等所有需求。
展厅内车源众多，展销车辆达3000台，涵盖有上百种汽车品牌，包括劳斯莱斯、法拉利、宾利等豪车，以及保时捷、奔驰、宝马、奥迪、路虎等诸多高端品牌。考虑到当前新能源汽车旺盛的市场需求，澳康达展厅不仅有燃油车，特斯拉、问界、蔚来、小米等新能源汽车品牌也都有丰富车源。
澳康达摒弃了传统的租赁经营方式，也不做单一的平台经营或中间服务商，而是采用自建自营的实体经营模式，开创了二手车零售的高端体验。
