本文转自：海南特区报
三亚
车主：爱车被追尾送去4S店，说好的更换配件，却被我撞见在维修
“我怀疑4S店以修代换”
4S店工作人员：确实要换配件，但配件要等，所以先修让车主用车
王先生在4S店里看到自己的车正在维修。
本报讯 住在三亚的王先生向本报记者反映，1月14日，他把自己的车借给朋友开被追尾，送去三亚海润埃安汽车服务有限公司后，说好更换配件，他却在维修区看到了自己的车，4S店的工作人员正在给他的车打腻子粉。王先生怀疑4S店“以修代换”，涉嫌欺诈消费者。记者 畅凯 文/图
车主
车借给朋友被追尾对方全责，4S店称可更换配件
今年1月初，王先生将自己的车借给朋友开。1月6日，他朋友从三亚开车去儋州办事途中等红灯时被追尾，后车全责。事发后，后车车主打电话报了保险。3月7日，记者与这位后车车主取得联系，对此事进行了核实。“我当时拨打95518，后续的事情是保险公司处理，我不清楚。”后车车主说。
王先生说，朋友办完事后将车送还，1月8日他把车开去了广汽埃安4S店。“追尾车车主报了保险，我想去4S店进行维修。”王先生说，当天他把车开到了三亚海润埃安汽车服务有限公司，对接的工作人员是周先生。
据王先生回忆，双方在现场进行了确认，由于车辆被追尾的部位达到换件的条件，更换大约需要两天时间。“我把车放在4S店后出门办事，但我不放心，便拨打了95518与保险公司确认，保险公司工作人员表示要定损员进行定损后才能确定。后来，我又联系了周先生，他表示保险公司人员已进行了定损，可以换新的配件，至少需要两天时间完成。”
着急用车前往4S店查看，发现工作人员在给车打腻子
春节前，因为需要用车，王先生在等待了两天后，第三天也就是1月14日的中午前往4S店查看维修进展，去之前还和周先生通了电话，“到了4S店之后，我没看到周先生的身影，但在维修车间看到了我的车。”
