据车主@水中望月描述,10月12日提车后,其于10月14日自行更换脚垫时,发现主驾下方地板存在明显隆起。随后,车主在进一步检查中拆开车内部分部件,竟发现地板下方有一不明多余零件,“既非固定装置,也非标准配件,令人震惊”。车主随即联系小米金华售后,要求出具正式的检测报告及问题成因说明,但对方仅口头回应“需上报处理”,无法提供书面报告。10月17日,车主前往义乌小米服务中心进行检测,截至发稿,检测结果尚未公布。
车主明确表示:“我不需要法律之外的补偿或关怀,只希望小米官方能正面解释这一问题——地板隆起是否涉及安全隐患?多余零件从何而来?这关系到车辆的生产工艺和品控标准,消费者有权知晓真相。”
质疑声浪高涨,引车主共鸣