他自认做得还不够好
加盟途虎养车后，王忠明给自己的定位一直是“技师”，而不是“老板”，“每个店都有店长，我平时在店里跟员工一块干维修的活，客户也不会称呼我为老板，而是技师。”
王忠明提到，干途虎养车店，首先是自己喜欢为客户修车，喜欢干这个东西。第二个则是自己给车去做保养的时候，找不到合适的地方，想为客户搞好服务，让客户不要因为做保养，还要担心机油的真假，担心同样的油，价格是贵了还是便宜了。
“不是完全为了赚钱。”王忠明表示，“客户来之后，我们会跟客户讲明白，这个车有什么问题，如果修的话这个件多少钱，工时费多少钱，我们会赚多少钱，这一点跟很多修理厂不一样，他们是不透明的，为客户提供对比，让客户根据自己的情况判断，怎么修更合适。”
逢年过节，王忠明还会为客户提供一些礼物，在情人节，为客户提供一枝玫瑰花，儿童节，会准备小朋友的礼物，“我们就把客户当成家人来处，有些人可能不理解，但是大部分客户跟我们有共性，客户有时候来，还给我们带东西，我们也不好意思要。”
真心服务，才能换来客户的认可，当地发改部门和交通运管部门曾邀请途虎养车工场店（胶州上海路店）参加“胶州市模范市民的活动”，在2024年，途虎养车工场店（胶州上海路店）获得了途虎养车全国口碑好店荣誉。
“有客户说我们服务好，但这是我们应该的。”王忠明并不满足于现状，“去学习优秀企业之后发现，全心全意为客户服务，把车修好，让顾客高兴，把每个方面做好，这是你是应该的。但是怎么在你应该的基础上，做得更好，我们确实是差得很大。我们一直在学习，努力做得更好。”
