“科技赋能,理赔无忧。”在当今数字化时代,瑞众保险烟台中支将信息化理赔优势发挥得淋漓尽致。
夏女士于2017年精心挑选了瑞众保险的华夏常青树两全保险(全能版)及附加常青树重大疾病保险(全能版),为自己的健康增添一份保障。然而天有不测风云,10月底,夏女士被确诊结肠癌变。为寻求更优治疗,她奔赴山东肿瘤医院。
在此关键时刻,烟台中支迅速启动远程理赔服务。通过远程视频理赔手段,打破地域限制,高效地为夏女士办理相关手续。理赔人员专业细致,各个环节紧密衔接,在最短时间内成功赔付10万元保险金。这一过程充分彰显了信息化理赔的便捷与高效,如同一束温暖的光,照亮夏女士的抗癌之路。
瑞众保险烟台中支以实际行动诠释着对客户的关怀与责任,让客户在困境中真切感受到保险的力量与温度,也为行业树立了良好的服务典范。