黄先生说，销售人员介绍时，拿的是海豹DM-i（荣耀版）的宣传单，具体分为精英型、豪华型、尊贵型等车型，分别对应着不同的配置和价格。“销售人员介绍说这款车刚上市，很抢手，入门级的精英型没有手机无线充电等功能，我才特意加了1万元，增加了这些功能，买了新款。”黄先生说。
黄先生表示，现场下单订购的也是新款的海豹DM-i荣耀版豪华型。定金支付截图和“订单详情”显示，他向“比亚迪汽车工业有限公司”支付定金5000元，订购车型为“海豹DM-i荣耀版豪华型”。
下订单时显示的是“海豹DM-i（荣耀版）1.5L 121KM豪华型”。资料图片
不存在的“冠军款”以及合同车型名称不一致
同时，黄先生发现，所有的合同、交车确认单上都没有写清楚车辆的具体配置，配置只体现在诸如“豪华型”等型号名称。在购车过程中，4S店先后与黄先生签订了两份合同，一份是3月31日现场签订的纸质《汽车销售合同》，另一份是4月3日交车当天补签的电子版《汽车销售合约书》。奇怪的是，两份合同中填写的车型名称并不一致。纸质《汽车销售合同》中销售人员用手填写的车型名称是“海豹DM-i冠军款 1.5L 121豪华型”，出现了新名词“冠军款”。而电子版《汽车销售合约书》中填写的名称是“海豹DM-i1.5L 121KM 豪华型”，也就是实际交付的车型。另外，该电子版合约第21条以加粗的黑体字提醒：“双方就比亚迪品牌的买卖事宜，以本合约书为准”。
纸质合同上写的“海豹DM-i冠军款 1.5L 121豪华型”。资料图片
让黄先生费解的是，他通过比亚迪官方客服得知，所谓的“海豹DM-i 冠军款”根本就不存在。5月14日，记者也通过比亚迪官方400电话得到证实。8676客服告诉记者：“目前海豹DM-i并没有冠军版，海豹DM-i只有海豹DM-i和海豹DM-i（荣耀版）”。
“作为消费者，只知道有什么功能，交多少钱，如果不介绍，谁会知道荣耀版、冠军款代表什么？连他们内部都搞不清楚车型名称，消费者很难搞懂。”黄先生说。
涉事的比亚迪4S店。刘铭/摄
