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“拉新活动”为何成了“人性考验”

2023-11-29 04:28 来源: 每日看点快看

本文转自:新闻晨报

蔚来车主邀人购车积分奖励屡遭“截胡”

“拉新活动”为何成了“人性考验”

制图/潘文健

一直以来,蔚来都有一种“邀请机制”:老车主或符合一定条件的蔚来APP用户,邀请新用户试驾或下单,一旦完成,就能获得相应的积分奖励。可是,蔚来车主黄女士近日向新闻晨报“周到帮办”栏目反映了一件糟心事:自己明明邀请了好友购车,却没有拿到积分。她向购车人核实,对方竟称蔚来销售提供了其他邀请码,让其换手机号重新扫码接受邀请,并将积分返点给购车人。

“我仔细查看蔚来这个邀请活动规则,发现只要购车人更换手机号,原邀请人就可以轻易被‘抛弃’。我们老车主诚心诚意帮蔚来拉新、介绍,最后却要被‘截胡’,难道蔚来在这个活动里就没有保护老车主权益的机制吗?”黄女士提出了质疑。

▲意外:

邀请购车人下单却中途遭“截胡”

黄女士告诉记者,几个月前,她的一位朋友有购买蔚来汽车的意向,于是向其咨询。她热心地为朋友介绍,讲了许多自己用车的心得,并作为老车主邀请了这位朋友。

蔚来APP对于邀请活动的规则显示,建立邀请关系后,在首次试驾和购车环节,都可以比没有邀请关系的用户获得更多的福利,邀请人也可以获得同等福利。

邀请活动页面显示,首次试驾完成,邀请人可获得188积分+5N蔚来值+不定期邀请盲盒;有邀请人的试驾用户可获得5N蔚来值+不定期受邀试驾礼。而如果是无邀请人的试驾用户,可获得5N蔚来值。

若购置新车成功,邀请人可以获得12000邀请积分+100N蔚来值;有邀请人的主用车人可获得10000购车积分+2000邀请积分+1000N蔚来值;如果是无邀请人的主用车人,则只能获得10000购车积分+1000N蔚来值。

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