中国重汽“亲人服务”,始终以温度与速度构建差异化竞争力,成为用户坚定选择的核心支撑。6月下旬,贵州省榕江县遭遇了特大洪水灾害,中国重汽第一时间启动应急救援机制,为受灾人员及抗洪救援车辆提供物资和服务保障。从迅速建立响应机制到周密部署救援服务网络,从专业救援维修受灾车辆到积极筹备应急物资,中国重汽以务实行动践行社会责任,为有需要的地方贡献重汽力量。
中国重汽打造的“亲人之家”服务体系,致力于提升卡友的生活品质和职业尊严,为卡友们提供免费停车、免费休息、免费餐食、免费住宿、免费洗浴、免费洗衣等舒适如家的暖心服务。服务从车辆延伸至人,中国重汽通过“亲人之家”为卡友们提供更多的关爱和帮助,构建有温度的行业生态。
中国重汽上半年重卡销量夺冠,不仅是数字的胜利,更是商用车行业从“规模竞争”向“价值竞争”转型的缩影。在老旧车辆置换政策深化、新能源转型加速、全球化竞争加剧的背景下,中国重汽以全谱系产品破解场景痛点,以参与大事件凸显品牌实力、彰显社会担当,以全周期服务构建用户生态壁垒,为商用车行业的高质量发展树立了“技术+场景+服务”的长期价值发展范本。