事实上,京东养车通过与国内外众多头部机油、轮胎、配件企业达成全渠道战略合作,使得京东养车的供应链覆盖范围广泛,即使在西藏地区,也能够依托其强大的供应链及物流网络,快速、充足地提供上游养车商品。在服务标准方面,京东养车与中国质量认证中心达成了战略合作意向,对门店服务进行标准评审认定,并在线下门店推出了“黄金8步流程”等施工标准,同时,京东养车还联合相关机构发起了汽车后市场连锁门店培训课程,帮助店长和技师提升综合管理与客户服务能力,这使得拉萨京东养车门店相对于当地的中小型修理厂,能够迅速实现连锁化、标准化、规范化运营,为车主提供更专业的服务。在消费体验方面,京东养车打破了行业壁垒,客户可以在平台上根据自己的需求自由采购产品。平台提供的所有产品价格都公开、公正、透明,经得起客户的对比。在确保产品品质的同时,线下门店提供专业的售后安装服务,智能化的掌上APP也让客户随时可以查看自己车辆的维修进度,这种一站式的服务解决了客户的所有需求,让消费变得更加无忧和安心。
京东养车相关负责人表示,公司非常重视西藏地区服务能力的搭建,并欢迎更多优秀的合作伙伴加入。未来,京东养车将继续通过标准化的服务体系为用户提供更专业、有保障的养车服务。同时,京东养车还将深入打造“线上线下一体化”服务网络,依托于自身的服务网络和标准化体系为用户提供省时、省心、省钱的养车服务。