值得一提的是，依托京东强大的物流供应链，即使在西藏这些通常被视为“不包邮”的地区，京东养车也能实现高效配送。
除此之外，在售后方面，京东养车提供全面的保障。“我们承诺一年的保质期，期间若客户遇到任何问题，都可以随时到店解决。同时，为了更好地了解客户体验和服务质量，我们还会定期进行回访。”姚彦星表示，京东养车拉萨门店还提供24小时紧急服务，包括救援和维修。“遇到旅游旺季时，会有很多来自全国各地的朋友来到西藏，车辆数量自然也会增加。一般情况下，有些客户在进店之前会先给我们打个电话，大概咨询一下情况，然后再决定是否过来。也有些客户是直接开车过来的。因为车辆进店量较大，所以我们一般都会告诉客户门店目前的车辆情况，以及他们过来后大概需要等待多长时间，这样客户心里就会有个数。门店还会为有特殊需求的客户提供上门服务，如高反现象等。总之，门店会根据客户的需求和情况提供各种标准化服务。”
“我们一直在努力，希望做到让消费者花的每一分钱都能得到他们的认可，提供每一步都经过确认的服务体验。”姚彦星介绍道。
西藏首店迎来开业一周年 京东养车加速服务网络布局
截至目前，京东养车已在全国超过160多座城市开设了1700多家养车门店，拥有4万多家直连合作门店和超4000家合作4S店。京东养车还通过与中石化、中石油开展合作，在全国开出上百家综合汽服门店，其业务规模和覆盖范围正在不断扩大。
西藏首店的顺利营业，不仅意味着京东养车的服务已经覆盖到了更高、更远的地方，也代表着京东业务生态在西藏地区除了物流和电商环节之外，又增添了一项重要的服务环节。
