本文转自：海南特区报
海口
男子花近46万买奔驰车
一个多月故障五次
要求退换车遭拒；4S店：达不到退换标准，可满足车主合理诉求
孙先生购买的奔驰GLC。
本报讯 近日，海口市民孙先生向记者反映，他4月9日在海口琼山大道海南中升之星奔驰4S店购买了一辆曜岩黑奔驰GLC汽车，裸车价392300元，加上保养、保险等总共花费近46万元，“没想到提车一个多月就多次故障，出现打不着火、全车断电、挂不了挡等问题。”孙先生希望能退换车辆，但遭到拒绝。4S店方面给出的理由是，孙先生的车未达到退换标准。
记者 林道亨 文/图
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多次出现车辆打不着火、全车断电、挂不了挡等问题
今年4月，孙先生在位于海口琼山大道的海南中升之星奔驰4S店购买了一辆曜岩黑奔驰GLC五座车。根据孙先生提供的《新车销售合同》，这辆车裸车价是392300元。孙先生说，加上保养、保险等，买车总共花了459449元，没想到用车不到一个月，这辆车就接连出现全车断电、打不着火等问题，“我多次联系4S店，他们却表示是小问题。我提出退换车，遭到4S店拒绝。”
“车是4月9日提的，5月2日就出现了两次全车断电的情况。车子断电后，手机App和钥匙均无法启动车辆。”孙先生说，当天下午第一次出现断电情况时，两小时后就恢复正常，没想到晚上车辆再次断电，“我觉得是车辆电瓶的问题，于是自行用家里的工具进行搭电，后面才恢复了正常。”
5月3日，孙先生开着这辆车从乐东回海口途中，在屯昌一家咖啡厅短暂停留后，车辆又出现了全车断电的问题。“那是第三次故障，我叫了道路救援过来搭电，但车辆依然无法启动。我们原地等待了大概两个小时后，车辆恢复了正常，我们将车开回4S店，4S店说是小问题，升级一下系统就可以解决。5月4日早上，4S店就把车送回来了。”
