本文转自：劳动报
福利管理等写入员工手册 建立协商调解机制
途虎昨日召开全国首个汽车服务业全网职代会
作为全国首个汽车服务行业全网职工代表大会，途虎养车全网一届一次职工代表大会昨天在上海召开。
■劳动报记者 张锐杰 文/摄
本报讯 5月16日，来自全国的125名途虎养车职工代表汇聚一堂，参加上海阑途信息技术有限公司（途虎养车）全网一届一次职工代表大会。作为全国首个在汽车服务行业召开的全网职工代表大会，此次会议审议通过了职代会实施办法、民主管理专门委员会人员组成及工作规则、员工手册等。这也标志着上海市总工会在互联网平台企业建立职工代表大会和完善集体协商机制方面跨出新步伐。上海市总工会党组书记、副主席沈军，上海市总工会副主席赵德关，闵行区人大常委会副主任、区总工会主席杨其景等来到大会现场，祝贺企业民主管理制度建设走出了关键一步。
沈军指出，途虎养车全网一届一次职工代表大会的圆满召开，也是上海工会推动劳动关系协商协调机制“全网模式”落地的又一实践成果。要切实保障劳动者的合法权益，有效发挥职代会和民主协商制度作用，积极推动构建和谐劳动关系。企业要建立渠道通畅、运行顺畅的协商机制，努力形成企业与职工之间事事有商量、时时能对话的协商氛围。工会要站稳职工立场，主动参与劳动关系协调，积极代表职工发声，促进双方的沟通和理解，维护职工合法权益。
从建会到建制，职工代表来自全国7大片区
2022年9月20日，在上海市总工会、闵行区总工会、莘庄工业区总工会的指导下，途虎养车工会正式成立。此次召开的一届一次全网职代会，是在建会之后对企业民主管理制度的进一步完善。
记者注意到，会上通过的《职工代表大会实施办法（试行）》中，明确对代表结构、职权履行、组织制度等方面做出了延伸和扩展，进一步与企业用工情况相结合、相适应。比如职工代表结构，明确“职工代表应当以一线职工为主体，且不低于50%”“中、高层管理人员总数不超过40%的比例”等。此次职代会上，来自全国7大片区的125名职工代表中一线职工代表69人，占代表总数的55.2%。
福利保障、职业发展写进员工手册
自工会成立后，途虎养车工会始终关注职工成长：结合闵行区总工会“百千万创新型职工”选树行动，鼓励技师参加各级各类技能大赛，通过与120多所院校开展校企合作，成立途虎汽车学苑“云课堂”，打造产教融合基地，全面提升从业人员的创新创业能力。
“希望开展一些运动类活动，关注职工身心健康。”“希望公司在有条件的职场建立母婴室，为新手妈妈创造更好的产后返岗工作环境”……在企业工会以“娘家人”的姿态搭建一个全过程民主、全方位保障的工会工作平台时，也听到越来越多的职工声音。这些职工诉求被记录、回应，被写进了《上海阑途信息技术有限公司员工手册》中。
记者看到，聘用管理、考勤管理、休假管理、薪酬管理、福利管理、职工发展……多项涉及职工切身利益的内容都在本次职代会上审议通过的《员工手册》中得以明确。如福利管理，包含技能补贴、外派津贴、高温津贴、夜班补贴等补充福利，也包含年度体检、夜宵券、晚归交通费报销、母婴室、运动活动等特别福利。
值得一提的是，《员工手册》中还专门设置了“职工发展”章节，将企业的培训体系和内部发展通道清晰罗列，如培训资源就包含内训师培养、共享课程库、学习发展平台等内容，职工拿到手册即可看到自己职业发展路径。
建立协商调解机制，为职工权益保驾护航
为保障职工合法权益，促进途虎养车高质量发展，工会与公司建立协商调解机制，签订《上海阑途信息技术有限公司关于建立企业协商协调机制的协议》，进一步提高协商协调针对性和实效性，切实发挥协商协调机制的积极作用，促进企业与职工共同发展。
企业所在的闵行区总工会认为，途虎养车以“全网职代会+民主管理专门委员会+企业协商协调机制”的全新组织架构，在目前传统集体协商、职代会模式的基础上，更进一步保障了职工民主权益从不同路径得到落地。
据悉，途虎养车工会劳动法律监督委员会争议调解工作站也同步建立，将帮助企业畅通内部专业、高效的沟通渠道，真正做到劳动纠纷“就地发生，就地化解”。
