新日官网建议，充电器保养周期12个月，电池保养周期6个月。
其他品牌的官网关于保养的描述，就不是很细致了。九号官网有保养项目，但其中没有电池系统的保养。爱玛官网提到免费保养，没有详细项目。绿源的官网列举了包括电池在内的20个保养项目，没有详细介绍。小刀和立马官网主要分享的是保养知识、窍门、妙招。
在绿能的官网，记者没有找到与保养相关的信息。
门店
保养项目只有上油打气
将保养作为广告张贴在电动自行车店门口非常罕见。
官网的建议是一回事，到门店走访，询问工作人员，又是另一回事。好几家门店工作人员告诉记者，电动自行车的电池“没保养”。
爱玛某门店工作人员对记者说：“保养项目？坏了维修就行，没有什么保养。电池没有保养，坏了走三包。”
小刀某门店工作人员说：“电池不需要保养，正常使用就行了。现在所有的电池都是一次性的，用坏了就拉倒。电池有问题，免费检测，免费更换。”
九号某门店工作人员说：“电池没有保养，电池有问题就送回厂家检测，质保三年。”
除了对电池保养不甚了解，对其他保养项目，各门店的说法也各不相同。甚至同一品牌，保养项目也因店而异。
在另一家九号门店，工作人员说，“保养的话，可以半年过来检查一下胎压，看看螺丝有没有松动，刹车有没有异响、好不好用，这些都是免费的。其实跟汽车保养一个道理，只不过汽车保养更复杂一些，需要换机油什么的。电动自行车本身没有那么多东西，所以保养就是针对电机、刹车系统，还有轮胎的胎压。”
工作人员称，轮胎通常应该至少半年打一次气。“这边有压力表，可以测胎压。冬天胎压高一点，夏天胎压低一点。电池一般质保三年，三年之后续航大概下降30%。”
