龙瑞街社区成立了“群众说事点”，天宁花苑小区春园物业依托说事点，开展物业接待日，畅通居民诉求通道，及时解决问题。
米东区丰源社区围绕贡米巷商圈建设，在9个老旧小区共建设了9组充电桩，覆盖了贡米巷商圈附近的丰源市场、万和街等居民小区。
社区干部多建新说，老旧小区装充电桩，选址是难题，电路也是难题，同时也要确保安全，社区多次召集居民召开征询意见会，并与电力部门沟通协调，最终用了10天左右完成充电桩的建设。
社区还与充电桩公司建立了长效机制，不仅会及时对充电桩进行维修和管护，同时也会根据需求继续增加充电桩的数量，满足更多群众的需求。
多管齐下 系统性推进充电桩建设
如果把“向内寻”视作小区用户解决充电难题的思路之一，那“向外求”则是破题的另一可行思路。系列有前瞻性、系统性的充电设施布局正缓解着用户的“充电焦虑”。
为突破充电基础设施发展瓶颈，支撑新能源汽车推广应用，推动构建新型电力系统，乌鲁木齐市印发了《2023―2025年电动汽车充电基础设施建设实施方案》。
方案明确，按照车桩相随、适度超前的原则，2023年建设公共充电设施2100个。截至目前，已建成了1721个，完成年度目标的82%。
市住房保障和房产管理局物业监督管理中心负责人说，在加快推进居民小区公共充电桩建设方面，持续与有意向参与充电设施建设的企业对接联系，协调解决充电设施建设企业在安装过程中出现的各类问题，结合老旧小区改造，通过拆墙并院的方式拓展小区内停车场地资源。对符合条件的住宅小区，在征求业主同意的前提下进行场地改造，利用改造后的公共场地建设充电桩。同时要求物业企业积极配合业主申报安装个人充电桩，严禁无故拒绝业主安装申请。物业企业要配合做好充电桩安装现场踏勘、提供接电位置和线路走向等工作，如不配合，居民可向区（县）物业监管部门或通过微信小程序“安居广厦”平台进行投诉。针对无故拒绝业主安装充电桩或不配合开展充电桩建设工作的物业企业，将其纳入企业诚信管理范围，作为不良信用信息记入企业诚信档案。
