近日,受台风“杜苏芮”影响,京津冀地区出现极端降雨天气,牵动着全国人民的心。江淮皮卡迅速组织当地所有经销商、服务站行动起来,在第一时间完成自救的同时,以实际行动为广大用户解决燃眉之急。
目前,京津冀地区正在逐步有序恢复。江淮皮卡发扬自主品牌责任担当,针对受灾地区制定“三大免费、五大关怀”专属服务保障政策,保障广大用户防控救灾、救援车辆正常运营,为灾区重建工作奉献力量。
一、三大免费
1、免费救援
即日起,针对受灾车辆,执行“0.5小时响应,2小时达到”的服务准则,提供免费外出路救及拖车服务。
2、免费维修
参与救援的车辆,只需提供工作证、送货单、车辆配货照片等相关证明性材料,即可免维修工时费、材料费处理。
3、免费延长质保期
因受灾无法按时进行首保、二保及维修的车辆,可延后至3个月内进行保养和维修,继续享受正常首保和三包维修政策。
二、五大关怀
1、保障人身安全
所有江淮皮卡销售服务网点将根据实际情况,向车主提供避灾场所、安心餐食等服务。
2、备件绿色通道
开通受灾地区紧急备件供应渠道,专人调度,确保备件优先发运。
3、提供代步服务
受灾期间,车辆维修可提供最长10天免费代步服务。
4、备件折扣优惠
水灾引发的车辆故障维修,除保险理赔车辆,备件享9折优惠。
5、整车消菌杀毒
对维修车间、客休室等服务环境每天早/晚杀菌消毒,为用户提供放心的维修环境,并对进站车辆全车消杀,让用户进站安心,用车放心。
京津冀加油,明天一定会更加美好!江淮皮卡将积极践行企业社会责任,全力护航京津冀地区广大用户渡过难关。凭借高品质的产品以及可靠的服务保障,江淮皮卡值得信赖,将成为更多用户值得信赖的创富伙伴。