鲁网3月20日讯近日，广西车主王先生（化名）反映，其购买的2024款上汽大通大家7 MPV车型频繁出现中控屏黑屏问题，导致车辆行驶中无法查看车速、车辆状态等关键信息，存在安全隐患。王先生称多次联系4S店维修未果，问题拖延近一年，已对其租车业务造成直接经济损失。
中控屏“失明”致客户流失 车主称业务受损严重
据王先生介绍，其于2024年购入上汽大通大家7 MPV车型用于租车业务。购车后不久，车辆中控屏多次出现黑屏故障，导致行车过程中无法实时获取车速、续航里程等关键信息。王先生表示，该问题在高速行驶时尤为危险，“曾因屏幕突然黑屏被迫紧急停车检查”，并多次向购车4S店报修。然而，尽管4S店多次尝试维修，问题仍未彻底解决。
王先生称，因车辆故障频发，租车业务受到严重影响。“购车本是用于经营创收，但车辆频繁返修导致客户投诉激增，车辆闲置率升高，直接造成经济损失。”
