目前，仰望直营门店遍及全国46个城市，基本覆盖及辐射一线和新一线城市。
品牌成立的两年间，车主和仰望有了更多的故事。
仰望U8作为硬派越野车，车主有时会挑战极限路程，售后团队也会 “极限施救”，他们曾在超过4500米的高海拔救援，也曾在零下 22 摄氏度时赶到车主身边。
售后团队也多次为车主上门服务。一名机电组长、一名服务管家，开车一辆车，历时 20 天，从普洱、红河到保山、大理，横跨 12 个地州，行程超过 5000 公里，给 22 位车主检测车辆。
有车主感叹日常服务的细节。每次做整车检测时，售后人员都会洗好车、充满电再送回。也有车主随口提过意见，小区的车位线年久掉色，停车时有点麻烦，没多久，售后人员拎着油漆上门了。
真心换真心，随着车主们的口口相传，用户自发成为仰望的代言人。“首批车主选择仰望，看中了他的潜力和未来。仰望首批车主们选择对了。“义乌首台仰望U8车主，仰望义乌车友会副会长曾分享：“车去到户外越野时发生了剐蹭，把车放到仰望店里做维保。拿到车时被震撼了，迎接我的是一辆崭新的车，把其他有剐蹭的地方一并修补，凹陷的地方免费做了修复。虽然只是一个轻微的小事故，做了整车的实测，包括越野功能和高速智驾，测了3天以上。看到这台车时以为是一台新车，还做了一个交车仪式。”
从产品定义到直营服务再到售后服务，仰望用户共建，与用户对话成为贯穿每个环节的底层逻辑。赋能车主，品牌亦受到正向反馈。
以仰望U9为例，被网友称之为“养成系超跑”。
在仰望U9上市之前，仰望在北京、上海、广州、长沙等城市，开展仰望U9的城市巡游和圈层用户品鉴，邀请潜客、超跑达人对U9抢先体验，产品经理与客户面对面交流听取反馈建议。仰望U9还走进香港玩车文化团体，听取超跑俱乐部用户、香港豪车用户对产品的理解。自亮相以来，仰望U9在外观座舱功能售后服务方面，听取用户的建议，持续进步。
