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中国游戏出海势头强劲,PayerMax助力行业增长

2024-06-26 10:08 来源: 前沿观注

6月25日,由金融科技公司PayerMax主办的“BeyondPayments·BuffsUp——游戏出海大战,矩阵式服务助力增长加速”游戏行业沙龙在上海成功举办,星合互娱SeaArt运营总监九氪、亚马逊云科技资深GenAl产品专家李雪晴及PayerMax风控、外汇、营销负责人与支付专家出席了沙龙,共同探讨游戏出海在复杂多变的环境中的增长策略。

据《2024年1—3月中国游戏产业季度报告》数据显示,中国自主研发游戏海外市场实际销售收入40.75亿美元,环比增长5.03%,同比增长5.08%。游戏出海的蔚然成风,是中国游戏产业外溢的自然结果,同时也离不开技术革新对开发、运营等环节提供的助力,尤其是生成式AI技术的大量运用,显著提升了游戏出海的效率。星合互娱SeaArt运营总监九氪介绍,AI的发展为游戏生产带来了全方位革新,极大缩短了角色UI设计、游戏美术设计、广告素材制作等环节的制作流程。此外,基于文生文的提示词工程技术和卡牌体系,游戏厂商能够开发出新的数字人游戏产品。

亚马逊云科技资深GenAl产品专家李雪晴也在现场分享道,目前有62%的游戏工作室表示在工作流程中使用了人工智能,主要用于快速原型设计、构思、游戏资产创建和世界观建构。她表示,“选对企业业务新场景、采用合适的工具加速试错、增强数据储备以及人才的治理与培养正成为企业抓住生成式AI机遇的四个关键。”

一面是产业与技术的发展让游戏出海一路高歌猛进,但在另一面,游戏厂商在全球化之路上依然不可避免地要面对一系列出海难题,例如合规、本地化、支付、营销、外汇、财税、资金风险管控等等。

“游戏产业的全球化升级是一个系统性工程,各大游戏公司面对的是高度异质化的全球市场,遇到的问题往往多种多样。在这个背景下,找到能够提供一站式解决方案与丰富服务内容的供应商,对游戏出海企业变得越来越重要。”PayerMax资深支付专家Vivian表示。

基于对客户痛点的洞悉,PayerMax凭借多年深耕,在核心的跨境支付服务的基础之上,发展出一系列“不止于支付”的增值服务内容,涵盖风控管理、本地化营销、财法税及外汇服务,构建起矩阵式的服务体系。

以风控服务为例,PayerMax风控负责人Derek介绍,PayerMax基于对商户痛点的深入研究,形成了以“商户服务”为出发点,涵盖策略服务、产品服务和运营服务三个层面的风控解决方案。“在策略层面,为保障渠道和客户资金安全,PayerMax搭建起贯穿事前、事中、事后的业务生命全周期的动态反欺诈策略体系,有效降低拒付率,减少客户资金损失,提升支付成功率,助力收入增长。”

针对游戏出海经常遭遇的的外汇风险问题,PayerMax外汇负责人Lingxu介绍,PayerMax植根新兴市场多年,借助广泛和扎实的本地网络,可以覆盖众多新兴市场货币,为客户提供灵活的外汇风险管理方式,包括完备的锁汇服务,后者可以在企业在当地发生本地货币交易的当日,为企业锁定未来结算资金为美元的汇率,有效解决汇率波动导致的损汇问题。

支付营销,亦是游戏出海不能绕过的重要环节。PayerMax支付营销负责人Lizzy提到:“在合作中我们发现,处于不同运营阶段的客户,往往表现出不同的痛点和诉求。例如大制作大投入、重运营的客户,对如何调动本地资源,做大声量做大市场有强烈的诉求。在这种情况下,我们会采取营销一体深度营运的服务方案,达成品宣与实收的双增长。”Lizzy介绍,PayerMax可以为客户提供深耕本土的直充运营一体化服务,结合多样化运营工具、本地营销资源以及新兴市场支付网络,为不同客户适配快速建站、运营增长、品效一体深度营运等多种服务方案,赋能客户增长。

星合互娱SeaArt运营总监九氪表示,“PayerMax不仅是跨境支付服务提供商,更是我们全球化运营中值得信赖的合作伙伴,尤其是在韩国与中东市场。其提供的法务、财税和合规的专业服务,有效帮助星合互娱SeaArt规避了潜在的法律纠纷和各项风险,使我们能够更加专注于游戏开发和市场拓展。”

游戏出海已经成为无法阻挡的趋势,AIGC等领域的技术突破加速了游戏行业产业升级与全球化的步伐。随着各大游戏厂商全球化、本地化程度的愈发深入,其对出海生态链上游服务商的服务能力提出了更高的要求。作为一家植根新兴市场、服务全球的跨境支付服务提供商,PayerMax一直围绕客户需求不断完善自身的服务能力,而面对游戏行业出海趋势的变化,PayerMax在推动自身技术迭代和产品创新的同时,将与星合互娱、亚马逊云科技等业内领先的合作伙伴紧密联动,构建高效专业的游戏出海生态格局,携手客户互惠成长。

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