提升服务品质
鼓励充电服务专业化发展,根据不同领域、不同场所、不同类型充电设施建设运营特点,推动建立委托代建、自建自用、随车配建等多元化充电设施建设运营方式,支持专业化企业开展充电设施运营管理,提高充电设施利用效率及安全管理水平。
创新充电服务商业模式,鼓励充电设施经营企业与社区、商超、影院等深化合作,通过为用户提供餐饮、休闲、娱乐等多功能综合附加服务,提升用户体验,提高综合收益。
规范充电服务收费,加强对充电设施经营企业执行明码标价规定的监管,鼓励充电设施经营企业兼顾投资运营主体合理收益与用户使用经济性,实施服务费优惠。
建立达州市智慧充电桩公共信息服务平台,实现与四川省充电基础设施监管平台及“川逸充”“安e达”APP实时共享使用情况等数据,提高充电设施监控、管理和服务的智能化水平。
规范行业管理
严格充电基础设施建设、安装质量安全管理,投运前按照“业主负责制”原则开展验收,随车配送的自用充电基础设施由电动汽车生产(销售)企业或其委托的充电基础设施安装企业组织验收,居民个人购置充电基础设施应委托具备相应资质的企业施工并组织验收,验收合格报告报物业服务机构妥善保存。公(专)用充电基础设施由业主组织验收,鼓励委托专业第三方机构开展验收工作,验收合格报告报县级充电基础设施行业安全监管牵头单位备案。
开展充电基础设施运营企业信用评价,信用评价结果纳入达州市社会信用信息平台,并在达州市智慧充电桩公共信息服务平台进行公示,评价结果不达标的,取消其申报财政资金支持的资格。
同时,充分利用各类新闻媒体,通过多种形式对充(换)电基础设施发展政策、规划布局、实施动态及专项整治行动等进行宣传,及时跟进报道工作重点和工作成效,让社会各界充分了解充电基础设施发展情况,切实提升民众对电动汽车发展、充电基础设施建设的认可度和支持度。
□达州日报社记者 蔡尧