本文转自：浙江日报
天上下冰雹 地上车遭殃
义乌保险业积极理赔车损
记者 何贤君 共享联盟·义乌 骆红婷
本报义乌3月27日电 （记者 何贤君 共享联盟·义乌 骆红婷） 27日下午，位于义乌市经发大道上的升宝4S维修车间内，70多辆车正在排队等待维修，现场维修师傅忙得不可开交。
“25日到27日，我们已经接到170多个客户的维修电话，大部分是因为冰雹灾害，不是挡风玻璃、天窗被砸坏，就是车身凹陷、油漆面受损。”该店相关负责人金静介绍。
25日，受强对流云团影响，义乌遭遇冰雹极端天气，造成不小的财产损失，其中主要集中在车险。金华市保险行业协会数据显示，截至27日上午7时，金华保险业共接报案39880件，报损金额2.18亿元，其中车险报案38782件，报损金额1.99亿元。
很快，国家金融监督管理总局金华监管分局启动金华银行业保险业灾害事故重大应急响应。保险行业各显其能，第一时间启动应急机制，加大理赔力量投入，开通绿色通道，上下联动，提高理赔效率，同时做好车辆维修质量监督。
“这三天，我已经接到700多名客户的定损信息，每天几乎只睡两三个小时。”人保财险义乌支公司理赔分中心查勘组长张晨说。冰雹灾害发生后，人保财险义乌支公司理赔分中心开通两个本地线下专线，分流报案热线压力。“在组织理赔分中心全体员工参与接报案的同时，抽调线上服务团队支援雹灾理赔。”公司相关负责人表示。
“针对受灾车辆短期陡增、各汽修厂业务饱和情况，我们也要求各保险公司做好合作汽修厂车辆维修质量监督，避免以次充好、外包外修等损害消费者权益的行为。”国家金融监督管理总局金华监管分局相关负责人表示。截至目前，已赔案件1350件，支付赔款303万元。
