本文转自:人民网-广西频道
春节车流增多,北投能源集团积极统筹做好服务。秦伟崀摄
“又是一年春好处,捷报频传送喜来”。2024年以来,北投能源集团党委加强贯彻落实北投集团“正风、协同、拓展、增效”八字方针,积极全面部署,协同联动,发挥党组织统筹谋划和党员先锋带动作用,稳中提质,勇毅前行,在春节假期车流高峰时段做好保供应、保服务,保障经行加油客户旅途顺利。春节期间北投能源集团油品销售总量同比增长78.44%,其中汽油同比增长76.44%,柴油同比增长103.67%,实现新春销售“开门红”。
提前部署同谋划
为确保春节期间和一季度加油、保畅、服务、创效共提升,北投能源集团党委提前科学统筹,精心部署,组织各相关部室、各下属公司全面发力。1月24日,北投能源集团组织召开春节期间经营和安全工作会议,根据各加油站情况进行综合分析,讨论确定销售任务。要求各下属公司提前做好油品采购、承运商约谈、加油设备设施排查、现场服务及突发事件处理等方面相关工作。同时印发《北投能源集团一季度“开门红”经营活动实施方案》,对春节期间的经营工作和各项指标要求传达到各下属公司、加油站和个人,责任压实到肩,措施落实到位。
先锋助力齐帮扶
春节期间一些加油站24小时各车道车流不间断,为有效缓解节假日车流高峰时期加油站较大的服务压力,北投能源集团组织党员、团员、青年骨干等志愿者放弃休息时间,奔赴车流量大、业务繁忙的站点开展春运期间保供保畅志愿帮扶活动,与一线员工并肩作战,减轻一线员工的劳动强度。志愿者积极参与帮助加油站进行现场引车、开具发票及非油品陈列等帮扶工作,一些具有加油站工作经验的志愿者更是拿起油枪,一路小跑提供加油服务,尽我所能为加油站员工减轻工作压力。志愿者们进一步弘扬了北投能源集团勇于担当,团结进步的奋斗精神,以实际行动助力公司提质增效。
多方联动强落实
一是协调保供。组织各下属公司提前与承运商和油库协调沟通节日期间油品保供相关事宜,保证节日期间各加油站的油品供应。二是有序调度。春节期间车流达到公司成立以来的最高峰,部分道路堵塞严重,油品运输难度大,为确保油品准时准点到站,公司落实专人值班,积极对接承运商司机了解油品运输情况,联系站长实时跟进加油站库存情况,不定时监控全线道路拥堵情况,并根据路况及时调整运油计划,春节期间未出现油品脱销。节假日期间共计提油近600车次。三是规范服务。提前组织全线培训教育,进一步强调加强加油站现场管理,规范员工服务标准,做到“小跑服务、三米问候”,提高车辆通过率,优化客户体验感。节假日期间累计加油38万车次,日加油最高达到5.4万车次。
“聚力勇争先,团结创未来”。在新的一年里,北投能源集团将继续紧跟北投集团步伐,进一步发挥党组织和党员先锋凝心聚力作用,团结奋进,创优争先,服务社会。(秦伟崀 冀军军)