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全方位服务保障旅程平安

2024-02-03 08:20 来源: 每日看点快看

本文转自:海口日报

新海港每日增开 2个新能源小车出岛专班

全方位服务保障旅程平安

执法人员对“专船专班”运输船舶展开检查。

随着春运开启,琼州海峡水上交通迎来繁忙时段。根据旅客实际需求,自2月1日起,海口新海港于10时30分和20时30分各设立1个专船航班,同时加大服务保障力度,提高旅客过海体验,方便新能源小车出岛。据悉,该专船航班暂定于春运期间每日增开两班。

□海口网记者 吴怡辉 摄影报道

每船必检排查风险

“右转到规划区域停放。”2日上午,在工作人员的指引下,过海的新能源车辆有序登上新能源小车出岛专船航班。琼州海峡(海南)轮渡运输有限公司“双泰26”轮二副陈春林介绍,为保障司机和旅客安全,该专班将采取人车分装的方式,由一艘专船装载新能源车辆,司机旅客则乘坐另一艘船舶,同时从新海港出发,开往徐闻港。

“整个船舱分为三个装载区域,区域之间间隔4米作为消防通道,车辆间距1米停放,并衬垫三角木防止位移。”陈春林说,和其他的客滚轮不同的是,新能源小车出岛专船航班没有搭乘旅客,且船舱内只有一层装载车辆,车辆停放的间距更大。新能源车主莫先生表示,一路驶来,道路指引随处可见,物资配备也都比较全面,这些细节都让他感受到了满满的安全感。

记者在现场看到,海事执法人员对“专船专班”运输船舶实施每船必检,重点对灭火毯、便携式热成像仪、移动式灭火装置等应急物资配备,车辆间距预留、绑扎是否满足要求等事项进行检查,确保风险管控措施落实到位。

据了解,为确保海上航行安全,海事交管部门还进行全航程重点跟踪监控,开展“点对点”信息服务,优先保障“专船专班”运输船舶进出港,提升装卸作业效率。此外,海事部门协调辖区专业消防船与海巡船、港作拖轮全天候驻守新海港,及时应对各类突发事件。

营造舒适候船环境

已投入使用的新海客运综合枢纽内,宽敞明亮的候船大厅、智慧便捷的查验通道、廊桥直通登船……都为旅客带来不同以往的过海体验。记者在候船大厅内看到,保洁人员相互配合着将大厅打扫得一尘不染。保洁员王海颜告诉记者,春运期间人流量较高,要让环境始终保持干净整洁,必须时刻有保洁员在大厅内进行巡逻保洁,全天候随脏随处理。王海颜希望通过自己和同事们的努力,为过海旅客提供温馨整洁的候船环境。

“需要我们帮助吗?”2月2日,新海客运综合枢纽内人来人往,穿梭在人群中的志愿者们为旅客答疑解惑、协助购票,忙得不亦乐乎。记者看到,在分布于各点位的志愿者帮助下,旅客的疑问基本能获得及时解答。“我对海口的服务保障非常满意,一人在外照料宝宝多有不便,志愿者看到后便过来帮忙照顾,很贴心。”旅客姜女士在海口开展的春运志愿服务中感受到了冬日的暖意。

此外,相关部门联合发布温馨提示,近期,新海港暂定每日10时30分和20时30分各设立1个新能源小车出岛专船航班,并于每日19时开售次日专班船票,出岛新能源小车司机可通过“新海港”或“琼州海峡轮渡管家”公众号提前购买专班船票,凭票进港。已购票者也请务必密切关注港航和交警联合发布的停航、复航等通告信息和交警点对点发送的短信提醒,停航期间过海车辆切勿前往港口或在港口周边道路滞留。

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