2023年青岛保时捷的总销售量约在1000台,我一人成交的170台约占17%。即便放在保时捷销售体系里,年销170台也绝对可以称冠,在北京或者山东省周边,170台应该是第一名这个量级了。我们车行的其他销售,有的也能达到100台,有的则是几十台。
没有走捷径,靠啥做到如此业绩?很多网友这几天来我直播间取经。我总结了三点:第一,我的首次接待会比较好,客人会觉得我亲和力比较强,比较专业,再加上我还挺能交谈,所以他们对我的印象比较不错;第二,是靠老客户介绍,拿2023年销售来说吧,三分之二的销量都是来自老客户;第三,是靠新媒体,我经过尝试之后发现,新媒体上的确会有客户,有近15%的销售量来自小红书和抖音平台。
我要给孩子做榜样
别看现在我是销冠,是别人眼里的业务能手,其实我也是从“小白”走过来的。没成为销冠的时候,我的目的是要活下来,是想着活在青岛保时捷中心。我从2018年入职,虽然之前在北京也是卖车,但是我的客户群体都在北京,在青岛可谓从零开始。
那时候真的觉得,卖出一台车都很难,解决办法只有一点一点地学习。比如别人在谈客户的时候,我就偷偷跑到旁边去听,听其他销售怎么和客户沟通,如何介绍车的性能。我还会到微博或者是汽车之家等专业的自媒体去学习,也参加过厂家的一些正式培训,才逐步有了现在的积累和沉淀。
火了之后,很多人开始扒我的老底,到小红书和抖音上看我之前发的视频。
“擦边”是一个美女在网上快速博取流量的方式,虽然我是女生,也有一些所谓的颜值优势,但我在网上展示的,绝大部分都是我的产品和获得的荣誉,并没有任何关于“妩媚的身材”或是“性感”等擦边的内容。
擦边是好还是坏,我不去做太多评价。但是我觉得,当今社会,如果你足够优秀的话,那也是挺好的。我是一个33岁的女销售,还是一个宝妈。跟二十几岁小故娘的想法是不一样的,我要给我的孩子做榜样,所以我在网上展示的内容,一定不会越界。