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裂变超级用户,一起共同成长,江淮皮卡的思与行

2024-01-22 09:35 来源: 商用车公社

超级用户的价值往往还体现在不那么“商业”的地方。在伊犁,由悍途山猫、悍途绿魔车主组成的车队,常年为需要帮助的人和车辆免费提供救援。面对强降雨、地震等突发事件,江淮皮卡、经销商和车主也纷纷行动起来。

体验升级打造用户品牌

以用户为中心,基础在于用户运营。迈向乘用化、智能化、场景化皮卡新时代,江淮皮卡以“好悍邦APP”作为用户运营的主阵地,为用户提供线上看车、选车、用车咨询、预约维保及周边增值等完整服务。

进入“好悍邦APP”,智能车控,体验掌上便捷用车;车友活动,丰富多彩精彩纷呈;加入圈子,结交同趣好友;任务中心,积分礼物轻松获取;问答板块,官方线上答疑;皮卡课堂,助你用车养车;在线订车,定制专属皮卡;KOL网红,影响显著提升。

2023年,“好悍邦APP”上架各类产品59款,发布7场官方品牌活动、97场终端车友活动,策划自动挡预售、双十一、双十二等多场用户福利活动。截至目前,“好悍邦APP”注册用户已达数万人,创建27个大队,整车模块线上新零售也实现了新突破。

数字是单调的,但这一串数字的背后能看得出江淮皮卡用户运营的用心以及极佳的用户体验,越来越多的超级用户更是江淮皮卡打造用户型企业的参与者和见证者。

“相比其他企业,江淮皮卡做的用户活动、用户运营或许并不算高大上,就是比较用心。”江汽集团副总经理张鹏说,用户运营像灯塔一样指引江淮皮卡的用户型企业打造,选择江淮皮卡就进入了一个“更硬”的圈层,一起创业创富、一起奔赴未来,让生活更精彩!

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