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东风本田20年功力打造的灵悉,是合资品牌转型的模板?

2023-09-28 13:13 来源: 卡卡爱汽车

看完这些,聊到东风本田,还只是会说“买发动机送车”,或者“一日本田终身本田”吗?但新生的灵悉品牌不只是技术上的传承与发展,正如国内用户对于东风本田在先进内燃机技术等方面的信任和口碑一样。东风本田依托技术优势,20年积累下来的还有质量、信任与陪伴。

东风本田的产品线从10万元以内的LIFE,至突破30万元的本田UR-V。基本上全面覆盖了国内主流家用消费者的购车价位区间。其中更不乏有本田思域、本田CR-V等同级别绝对标杆产品。为此,东风本田先后打造了三座现代化工厂,均配备了高智能化的生产设备和完整的汽车生产线,以确保产品先进性和可靠性。从零部件到整车,东风本田在产品制造的各个环节都注重品质控制,严格执行不接收、不制造、不流出“三不”原则,确保每道工序生产的都是合格品。也正是因为有着一整套成熟而完整的生产体系,才让东风本田的全球标准高品质得以落地。并在包括中国新车质量调研报告、汽车质量研究、中国汽车可靠性研究等相关调研中斩获多项荣誉桂冠。

除了各类奖项之外,二手车保值率更能直观地诠释市场和用户对东风本田产品的信任。坊间一直有日系车保值的口碑,但我们翻看数据之后,与其说是日系车保值,或许不如说是“两田”比较保值。根据中汽协的报告显示,本田品牌在去年(2022年)的三年保值率超过76%。这一数据甚至比国内部分一线豪华品牌的保值率还要出色。特别是在国内汽车消费升级,以及换车频率加快的背景下,坚挺的保值率,也能为广大家庭消费者减少换购以及广义上的用车成本。

过硬的质量、丰富的产品,以及口碑的传递,帮助东风本田在20年的时间里,就迅速收获了超过750万用户的信赖。截至2022年7月,东风本田在全国也已经拥有超过616家特约店,为用户提供及时、专业、标准的“超预期”服务。早在2013年,东风本田就率先发布了“实质的信赖”售后服务品牌。时至今日,东风本田依托官方微信公众号以及官方App等渠道,帮助用户实现从预约到结算的全流程线上办理,使售后服务更为透明、便捷。再加上诸如保险、救援、信赖+、网上商城等多种服务的覆盖,基本实现让用户用车无忧。接下来,东风本田特约店与服务品牌还将伴随灵悉品牌的出现同步焕新。除了店面设计与形象的全面升级。东风本田还将提出全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护以及全新甄选等6大服务承诺,全面强化此前打造的服务理念。

无论从燃油时代的i-VTEC到地球梦,还是从体感极为接近EV的i-MMD混合动力技术,到e:PHEV的两挡直驱插混系统。乃至新能源时代,东风本田致力于打造的高刚性车架,与沉浸式智能座舱体验。在技术方面,助力F1红牛车队几乎垄断围场的本田汽车,似乎从来不会让人失望。技术同样是全新孵化的灵悉品牌的核心价值,当然,它毫无疑问还会继承东风本田多年打造的服务理念,以及用户信任。

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