通过在城市核心商圈布局品牌体验店，沃尔沃想要传达的理念是，沃尔沃不仅是一个汽车品牌，也是一个始终坚持“以人为本”的文化品牌。
提升用户体验
当下，绝大部分豪华品牌在用车场景上考虑的非常全面和周到，但是在售后服务环节，却跟量产品牌处于一个等级——维保周期过长，维保服务不到位，取送车不便，维保期间代步车缺位。
针对用户购车服务的痛点，沃尔沃汽车贴心的12项“全心承诺”，从选车、购车、用车等全生命周期为用户考虑得周全，购车环节更加暖心便捷，售后服务更加省心省力，每个体验环节都能够获得无微不至的关怀与呵护。
而在电气化时代，补能和数字化体验成为新的用户痛点。
