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“配电室都是空的!”

2023-09-11 06:06 来源: 每日看点快看

本文转自:解放日报

销售承诺车位可充电,业主买后却装不上充电桩

“配电室都是空的!”

郑朕

■本报记者 郑朕

市民齐先生今年在宝山区购入一套新房。7月,销售推荐购买地下车位,称设施完善、可以充电。齐先生正好有一辆新能源车需要安装充电桩,他当月便买下地下车库的一个产权车位。没想到,等安装充电桩的师傅上门时,却告诉他这个车位不能安装充电桩。

无奈之下,齐先生拨打12345上海市民服务热线求助。

销售多次确认可装桩

齐先生居住在宝山区“大华·锦绣悦府”小区。

7月15日,齐先生询问对接自己的张姓销售,哪些车位可以安装充电桩,哪些离电表更近、节省安装费用,销售人员回复称,“每个都能装”,还称“电箱容量有限,只有先买先装,买完立马申请,不然晚了就要自己去扩容了”。

7月18日,齐先生再次跟销售询问确认“是否所有车位都可以安装充电桩”,销售也再次予以肯定答复,说法与前一次并无二致。

确定好可以安装充电桩,齐先生根据销售提供的分布图挑选了离家更近的一处车位,仅隔两个车位便是位于中央位置的电表箱。7月24日,他支付了固定车位的全部款项,同时申请安装充电桩。可相关工作人员前来看了现场后,给了齐先生一个难以接受的答复,“小区根本没有预埋管线,无法安装充电桩,要做工程至少还要半年时间。”此外,工作人员还称,即便工程做好了,“涉及的改造大,可能会有一笔不小的改造费用”。

记者在齐先生购买的车位附近,确实看到了一间配电室,不过铁门已经被锁,无法打开查看。

交房半年才申请铺设电路外线

收到答复后,齐先生十分气愤,质问销售人员:“小区根本不具备装电表的条件,你为什么隐瞒?”对此,销售回复“我去问问”“我去反馈”,绕了半天,销售又建议齐先生去投诉。

“开发商管线都没有预留,明明是开发商的问题!”对此,销售反驳齐先生称,“管线是电力公司来穿,不是开发商穿,开发商已经预留了穿线管。”对这样的回复,齐先生难以认同,认为开发商存在虚假宣传的情况。

记者拨打了该销售人员的电话,询问现在购车位是否可以安装充电桩。对方改口答称“装是可以装,但要稍微等一段时间”。

记者了解到,该小区此前已接到过其他相似的投诉,有业主认为该小区在建设中存在违规,未按图纸进行地下车库电力设施的铺设。可属地住建部门现场核实后发现,该小区为按图施工,未发现施工违法违规情况,也不属于房屋质量问题。同时住建部门审查中心核实,该工程设计文件通过了施工图审查,地下车库配电系统考虑了电动车充电的用电容量,符合设计规范标准,投诉不能装充电桩属于“预销售问题”。

到底怎么回事?以齐先生家属的身份,记者拨打了此前负责安装施工的国家电网工作人员电话。该工作人员表示,小区地下车库没有电源点,没有预留给充电桩充电使用的电缆,所以无法为齐先生安装充电桩。虽然地下车库有多达4个配电间,但工作人员称,需要先引入外线到空的配电间。

目前,物业、开发商已经向国家电网申请铺设外线,等待方案设计、批准后,才能排期施工。

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