本文转自：海南日报
三亚严打小微型客车租赁市场违法违规行为
让旅客租车“放心游”
本报三亚7月21日电（记者李梦楠 徐慧玲）7月21日，海南日报记者从三亚相关部门获悉，三亚多部门于近日对全市小微型客车租赁市场开展专项整治行动，立案查处37宗，促进小微型客车租赁行业安全健康发展。
据悉，专项行动中，三亚重点检查汽车租赁企业的运营资质、备案情况、服务质量、安全生产等方面落实情况；严厉查处人为制造划痕骗险等各种涉租欺诈行为等；对存在坑蒙拐骗、拒不配合、阻碍执法等违法违规行为的商家及个人严厉处罚；加大对高投诉、多舆情企业的走访力度，严打违法违规行为；组织属地综合执法部门对互联网租赁自行车违规停放等行为进行查处。
据统计，开展专项整治行动以来，共出动执法人员415人次，检查租赁企业105家、租赁平台11家，立案查处37宗，拟共罚款19万元。其中，对于多次违规未按照规定办理小微型客车租赁备案的4家租赁公司，拟从重处罚。
今年2月，《三亚市规范发展互联网租赁自行车的指导意见》印发，重点排查投诉高、有舆情的企业和电子商务平台，通过整合执法力量，集中攻坚整治行业乱象。对存在不诚信经营行为，无实体门店、不具备合法办公场所及相应的服务机构和服务能力，游客投诉率高等门店进行下架处理。
与此同时，三亚还持续加强运输行业信用体系建设，开展“汽车租赁电商平台签署承诺书”活动，携程出行、飞猪、凹凸、租租车、悟空租车、哈啰出行、美团等7家汽车租赁电商平台负责人公开签订诚信经营承诺书，进一步推动汽车租赁立法，完善汽车租赁管理制度，维护消费者的合法权益。
