“强强联合，打造高端产品；先进智造，铸就一流品质；智享服务，保障用车无忧。”
3月20日，在华为Pura先锋盛典及鸿蒙智行新品发布会上，问界M9 2025款、问界新M5 Ultra两款新品联袂上市。在推介产品卖点的同时，赛力斯汽车总裁何利扬以一组排比句式，道出了这家现象级车企的“小目标”。
在何利扬看来，这既是目标，更是对用户的承诺。所谓“结识新朋友，不忘老朋友”，在本次发布会上他就宣布，在换新产品，升级服务，以赢得更多新用户的同时，问界将加码对老车主的关怀，对其“智享服务”品牌进行持续升级，真正做到既服务好车，又服务好人。据悉，通过问界智享服务，用户可享受到包括漆面维修终身质保、预约基础保养45分钟超时免单、质量问题维修超24小时提供代步车或补贴、配件假一赔十等一系列贴心服务。
从“解决问题”到“预判需求”，借助数智融合等科技手段，问界在服务领域也成功实现了迭代升级，通过为车主提供数字化透明车间、远程诊断、OTA常用常新、24小时在线服务等，帮助用户随时掌控爱车状态，让售后服务从“亡羊补牢”进阶到“防患未然”。此外，问界还升级了全场景道路救援、备胎免费借用及递送服务等权益，确保用户用车无忧。
