浙江在线9月29日讯 在汽车行业中，安全出行始终是消费者最为关心的话题之一。作为全球知名的豪华汽车制造商，宝马集团一直致力于通过创新技术提升车辆的安全性，确保用户能够享受到安全、舒适的出行体验。
近日，宝马集团开启“BMW安全出行助力计划”，通过一系列先进的技术和服务，实现对车辆的全方位保护，致力于为客户提供安心、省心、放心的用车体验。这一计划的上线，不仅彰显了宝马集团在安全出行领域的领先地位，同时也表明了宝马对于客户服务的重视。
主动式客户关怀
把问题和风险排除在前段
如何将服务从“被动”变为“主动”，如何让客户拥有更加安心、省心、放心的用车体验，是宝马一直以来都在努力去做的事情。而此次“BMW安全出行助力计划”的启动，无疑将宝马“客户至上”的理念落到了实处。
“主动式客户关怀”，就是当车辆出现问题时，更早地、更主动地介入问题，主动题型，把问题和风险排除在前段，确保客户保养无忧、事故无忧、维修无忧、故障无忧、救援无忧。
