有宝马车友表示,此问题之所以难以根治,是因为不少豪华车为了更“高级”的操控和驾驶质感,在包括传动轴在内的行驶系、传动系零部件中大量使用了橡胶件,但橡胶件容易老化,进而产生异响。以此类推,该异响就是设计缺陷,难以解决。
不过,宝马车友们倒也不是没有办法。根据汽车三包规定,因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的,消费者可以申请选择更换或者退货。
编后语
人无完人,车无完车!即便是宝马这样的豪华汽车,也不能100%保证自己不会出现任何质量问题。关键是,要敬畏质量、尊重用户,不仅要召回,还得千方百计、争分夺秒解决问题,让车友能放心开、放心坐。