本文转自:南宁晚报本报讯(记者苏昭宇通讯员何正君)昨日,提升新能源汽车消费满意度研讨会在南宁召开。五象汽车生活广场获授“消费宣传教育基地”牌匾,10家品牌汽车商获得“放心消费创建”“7天无理由退订商家”牌匾。
近年来,南宁市重点打造新能源汽车及零部件等产业链和产业集群。截至今年8月底,全市新能源汽车保有量为160321辆,其中今年1—8月新增44473辆,排在全区前列。
广西汽车流通协会副会长高炜新介绍,目前充电桩建设及充电设施的不足、新能源电池存在问题、新能源汽车行业的竞争格局不断变化等,是新能源汽车行业发展存在的主要问题。
提供高质量合理价格商品,深入了解消费者购车需求、购买动机及顾虑,提升门店的服务质量……研讨会上,商户代表分享了各自提升消费者满意度的经验做法。比亚迪海洋、哈佛、坦克3家商户代表还上台呼吁南宁市新能源汽车经营者从“诚实守信,守法经营”“热情接待,优质服务”等五个方面助力新能源汽车发展。
现场,五象汽车生活广场获授予“消费宣传教育基地”牌匾,10家品牌汽车商获颁发“放心消费创建”“7天无理由退订商家”牌匾。