现场,消费体察代表集中观看了动力电池穿刺实验、新能源车辆智能系统动态演示、观看新能源汽车构造并听取解说,相关汽车技术人员科普购车注意事项、电池维护、驾驶技巧、应急处理等知识。消费体察代表还参与金融机构宣教互动区了解金融知识、汽车金融相关政策,参观新能源小镇各新能源品牌车行,了解新能源汽车各品牌特点、优势等。
消费者参观透明车间。
据介绍,为有力维护汽车消费者合法权益,充分发挥社会监督的职能,省消委会根据国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的文件精神,聚焦主责主业,组织开展此次新能源汽车消费体察活动,积极引导消费者提升消费维权意识和能力。
福建省消委会秘书长朱一军表示,随着新能源汽车市场的蓬勃发展,消费者对于新能源汽车的关注度持续上升。由于信息不对称、消费知识缺乏以及旧车置换的困扰,消费者在购买、使用新能源汽车过程中常遇到各种问题。
朱一军表示,今后,省消委会将继续采取有效措施加强与相关部门的联动协作,当好监管的“探路者”和风险的“预警者”,切实保障消费者的合法权益;着力打造和充分运用社会监督“组合拳”和“工具箱”,不断提升消费者权益保护现代化水平,更好满足新时代人民群众消费维权需要。
现场普及金融消保权益知识。
汽车贷款作为一种金融消费行为,在新能源汽车消费环节中扮演着重要的角色。福建省消委会汽车专业委员会常务副主任白世斌讲解金融消费者八大权益,提醒经营者要自觉保障金融消费者财产安全权、知情权等八大权利。
