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特斯拉等头部品牌陆续出保,新能源车维保市场迎来“黄金期”?

2024-08-22 17:07 来源: ZAKER汽车

新能源汽车行业正逐渐迈入成熟期,预计从2025年开始,每年将有超过100万台新能源车需要深度维保,这无疑给处于行业上游的"三电"维保企业带来前所未有的发展机遇。然而,在车企垄断售后市场的情况下,维修企业能否在新能源转型浪潮中分得一杯羹?

首先,新兴的市场需求正在催生广泛的服务网络。宁德时代、壳牌等纷纷推出了针对新能源车的售后服务品牌,标志着市场对新能源车专用维修服务的迫切需求。行业分析人士预测,届时将出现维修服务红利期,尤其对于有能力提供三电系统维修的企业。

随着特斯拉等头部新能源车品牌陆续出保,预计将有大量的维修需求涌入市场,这为维保企业提供了巨大的商业机会。然而,尽管市场需求强劲,维保企业在享受市场红利的同时,也面临着一系列挑战。

首当其冲的是维修技师缺乏问题。新能源车的维修技术复杂,远超传统燃油车,这要求技师不仅需要具备电路知识,还要能够熟练应对新能源汽车的各种特殊系统。而且,目前市场上能够提供三电系统维修的修理厂数量十分有限,技师培养成为了一项迫在眉睫的任务。

其次,新能源车维修的信任问题不容忽视。动力电池的成本占车辆总成本的很大一部分,车主对电池维修的安全和质量要求极高。缺乏厂家授权的维修厂很难赢得车主的信任,因此,获得电池厂家的信任和授权成为了维修企业的另一个难题。

再者,新能源车维修的成本问题也是一个不得不面对的现实。从设备投资到场地设施,再到维修技师的培养,都需要不菲的支出。对于希望快速转型的维修企业来说,如何在保证服务质量的同时控制成本,是必须认真考虑的问题。

尽管挑战重重,新能源售后市场的规模潜力仍然不容小觑。据分析师预测,到2030年,三电维保可能占据整个后市场的400亿元规模。然而,对于这样庞大的"蛋糕",产业链上的各方玩家却处于一种微妙的平衡之中。

目前,车企通过质保政策和核心零配件的控盘,成为产业链上的主要"链主"。他们在售后服务方面的布局看似以成本支出为主,对售后链条上的利润把控严格。这使得与电池厂商、保险公司等下游企业面临巨大压力。

电池厂商在承担质保服务的过程中,面临着履约成本的不断上升,包括维修网点扩张、技术人才培养、仓储物流服务升级等方面的投入。而保险公司面对新能源车出险率较高、承保成本高昂的现实,也感到压力重重。特别是在动力电池维修价格畸高的背景下,"以换代修"的做法进一步推高了赔付成本。

对于传统维修门店来说,选择全面投入新能源怀抱还是走"油电兼修"的过渡路线,是一个必须面对的抉择。无论选择哪条道路,长期来看,那些能够提供优质服务,并且得到车主信任的维修门店,将更具市场价值和发展潜力。

许多维修企业已经开始通过短视频、直播等新媒体手段加强品牌宣传,吸引线上客户,这无疑为维保市场的拓宽与发展提供了新的思路。然而,巨大的市场机遇背后,也潜藏着不容忽视的风险。

面对垄断的市场状态和维修企业的利润压缩,如何在新能源维保市场中实现业务的转型升级,成为了维修企业和从业者必须深思熟虑的课题。对于希望在新能源维保市场中分得一杯羹的企业来说,他们需要不断加强技术创新,提升服务水平,并且通过多元化的营销策略来拓宽客户来源,以应对市场的瞬息万变。

总而言之,新能源维保市场在垄断的阴影下,尽管充满了不确定性和风险,但它也为那些敢于创新、勇于探索的企业提供了成长和壮大的土壤。在这个新的黄金时代背景下,如何把握时代脉动,抓住行业发展的机遇,将决定企业在未来新能源汽车维保市场中能否站稳脚跟的关键。而对于每一个爱车之人而言,一个更加成熟、规范的新能源维保市场,无疑将带来更多的安心与信赖。

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