本文转自：三秦都市报
昔日受人帮助 如今热心公益
的哥侯勃：“小车厢”里传递“大温暖”
的哥侯勃在营运中。
今年37岁的侯勃，2016年加入西安市出租汽车行业。多年来，他以优质、贴心、专业的服务，为乘客提供便捷出行。5月30日，记者乘坐他驾驶的出租车，感受了他的优质服务。
暖心服务 获乘客点赞
5月30日5时许，闹铃一响，西汽集团西旅分公司陕AD97335司机侯勃便起床，他收拾妥当后，仔细打扫了车内的卫生。6时，他驱车出发，开始一天的营运。
9时，他正驾车穿梭在繁忙的街道上，路旁一位老人吸引了他的注意。他缓慢将车靠边，见老人行动不便，便主动下车帮她开车门，扶老人上车后帮老人系好安全带。“阿姨，您要到什么地方去？”老人说出目的地，侯勃驱车稳行。路上，他得知老人身体不好，每周都要去几次医院，便主动告知手机号码。“以后，您需要用车了，就给我打电话。”“你车开得好，服务也好，这趟车坐得心里暖暖的。”下车时，老人对侯勃的服务赞不绝口。
10时许，侯勃驾车行驶至太白南路。一位孕妇上了车，“师傅，我有些不舒服，麻烦尽快送我去医院。”意识到情况紧急，侯勃一路疾驰赶往医院。到医院后他急忙帮乘客挂号、缴费。
每逢中高考，侯勃都积极参与“爱心送考”活动。2024年高考将至，他已经做好了准备。“我会将车里打扫干净，准备好矿泉水、创可贴、文具等应急物品，早早前往接送考生所在的区域，准时将考生送达考点。”侯勃说。
自己感受过的温暖 如今用行动来回报
在营运中传递温暖的侯勃，多年前也曾被温暖过。
据了解，2007年，20岁的侯勃独自一人闯深圳，梦想干一番事业。但事与愿违，由于他人生地不熟，工作不好找，很快生活上就捉襟见肘。一天晚上，他路遇抢劫，反抗过程中还受了伤。就在他举目无亲不知如何是好时，一辆出租车路过，司机下车询问情况后，将他紧急送往医院救治，不仅支付了所有医药费，临走时还给他留下500元。自始至终，那位司机都没有透露其姓名。
侯勃康复后，在当地多方打听也没找到那位帮助自己的司机，这也成了他的心结。他回到西安，进入出租汽车行业。“自己感受过的温暖，我用实际行动回报。”侯勃说。
在营运中，侯勃积极帮助老、弱、病、残、孕……多年来，他多次得到公司领导和同行的肯定与表扬。2023年，他如愿加入西汽集团雷锋车队。那一刻，他对自己说，“为每位乘客送去最贴心的服务，为每位需要帮助的人送去温暖。这是我肩上的使命和责任，也是我前行的动力。”
