面对国际客户，作为国内首个推行商用车定制化的企业，中国重汽根据不同国家法规、环境、客户关注角度和车辆运行场景，针对性地以一区一策、一区一车的方式开展定制研发，从零下70℃到零上50℃，从荒漠戈壁到热带雨林，中国重汽的目标始终如一：为每一位客户提供专属解决方案，满足他们的不同需求，提升客户的满意度和信任度。每一次成功定制的背后，是重汽人对客户承诺的兑现，更是对重汽人自身能力的挑战和提升。
国内市场方面，面对国内经济运行新态势和行业竞争的加剧，中国重汽从社会责任、行业担当、客户价值、技术进步等多维度全面自我提升，积极研发燃气发动机前沿技术，快速推出低能耗、高效率燃气系列商用车，全面满足全场景燃气车辆使用需求，为节能减排作出了贡献。同时，中国重汽在燃气机及燃气车辆的集成设计、整车经济性、系统可靠性等方面不断开拓技术无人区，引领行业技术进步。“客户满意是我们的宗旨”，中国重汽积极开展场景分析，针对大客户提出系统解决方案，从产品全生命周期进行系统策划，确保客户价值最大化；对于散户个体运输，中国重汽在车辆智能化、舒适性方面积极探索，在预见性驾驶、整车智能能量管理、车辆驾驶评价与培训、车辆智能诊断与保养等全方位进行技术攻关，在复杂多变的运行环境中确保车辆的最佳状态，为客户创造可靠、舒适、安全、稳定的驾驶体验。
跨域融合从稳定到创新的跨越
伴随着市场不断增长的电动化、智能化、网联化、共享化需求，中国重汽的整车电子电气架构也随之带来变革，以技术领先智能网联车辆市场。
为满足用户不断提高的更安全、更省油、更舒适、更好用的需求，中国重汽集团汽车研究总院在满足整车配置需求的基础上，从平台扩展性、系统稳定性、系统成本和售后易维修性等角度，先后正向规划了四代电子电气架构，其中今年新发布的域内集中式架构，将车辆功能按照动力域、底盘域、车身域、座舱域、信息域和智驾域6个功能域进行划分，并且实现了域控制器深度定制及核心策略完全自主开发，提高了企业软实力，既为控制器跨域融合储备了应用基础，更为商用车版的软件定义汽车时代的到来提供了实践参考。
