此次发布的多款美孚新产品，进一步满足了市场趋势与消费者需求，拓宽了美孚在途虎养车平台的产品矩阵，展现了其一路革新的品牌生命力。
不断创新用户服务 智能供应链合作全面升级
通过十余年在汽车后市场的深耕，途虎养车致力于将消费者、门店终端、流通渠道、上游品牌方以数字化手段连接起来，用技术创新来创造价值。作为一家致力于为用户需求提供创新解决方案的企业，埃克森美孚也在不断深化数据互通、技术互联，以个性化定制为消费者带来更卓越的产品与服务体验。
据了解，途虎养车和埃克森美孚将通过智能计划优化供应，从供应端到交付端全面提高运营效率，满足不断变化的市场需求、提升市场竞争力，为广大车主提供创新优质的产品和及时可靠的服务。合作具体细节包括通过自动订单对接，实现无缝实时沟通，改变物流处理方式；通过订单交付自动预约，构建更加灵活、反应更快的生态系统，满足消费者日益多样化的产品与服务需求等。
同时，基于双方多年在正品识别层面的积极合作，“一物一码”正品溯源技术也将更加深入地应用于途虎养车平台，为用户实现产品流通数据的全链路追溯，并在全国范围内铺开“一物一码”正品溯源项目。依托于埃克森美孚强大的产品实力，消费者可以得到品牌方原厂质量和技术保障，而途虎养车全国近6000家工场店也能为消费者带来便捷高效的保养体验。
此外，基于对用户需求的深度调研，途虎养车上线了“马上装”服务。车主可以通过途虎养车APP选择“马上装”标签门店进行线上下单，即可当日到店施工无需等待，从而为广大车主节约宝贵的时间。“马上装”服务自上线以来，深受广大用户喜爱。目前在润滑油“马上装”订单中，美孚润滑油的比例已达到71%，订单满足率达到了97%，交付周期缩短至9天，交货履约率提升至86%。而在这背后，正是途虎养车与埃克森美孚强大的供应链能力在提供支持。
