本文转自：苏州日报
创新服务模式机制
打造一流苏州车管品牌
《苏州日报》2024年04月10日 B02版
苏报讯（焦瑄）近年来，苏州市公安局交警支队车辆管理所牢固树立“以人民为中心”的发展思想，把群众“表情包”作为工作“风向标”，面对全市机动车保有量突破500万辆的新形势，系统实施交管“便民利企”改革，全力打造“公安窗口+社会网点+线上服务”全域一体化智慧车管服务体系，不断提升群众获得感、满意度。
完善引领打造“红色流水线”，苏州车管所精心打磨党建文化、服务文化、廉政文化、警营文化，增强民警辅警责任意识、规范意识、服务意识，提升队伍凝聚力、战斗力、规范办理业务能力，服务群众水平不断提升。
就近高效做优服务暖人心，苏州车管所认真贯彻落实公安交管服务群众服务发展及服务保障高质量发展便利措施，进一步提升车管服务精细化水平。
科技赋能提升办事新体验，开发车管所业务智能导办小程序，让群众到达网点后的“最后100米”不再困惑，轻松找到对应业务。
