“联网通办”服务提升购车者交付体验
2023年“双十一”活动期间，抚顺供电公司联合当地多家新能源汽车销售公司开展“联网通办”服务业务宣传活动。
“销售人员在售车的同时，可以提醒购车者直接在‘网上国网’APP申请办理充电桩报装业务，再由我们提供‘购车办电—装桩接电—充电服务—增值服务’联网通办服务，给购车者提供良好的交付体验。”11月11日，在某新能源汽车4S店内，供电员工王博向销售人员和预购车主讲解充电桩接电的办理流程、所需材料等。
“购车者对新能源汽车的认可度越来越高。供电员工介绍的个人充电桩业务办理流程清晰简单，打消了购车者的顾虑。”某新能源汽车品牌销售员王娇如是说。
抚顺供电公司“联网通办”服务合作的新能源汽车销售公司增至10家，汽车品牌达到15个，既有面向市民的新能源汽车品牌，还增加了新能源出租车专营店。“新能源”朋友圈不断扩大，全年抚顺牌照新能源汽车保有量提升87%，充电量同比提高260%。
2023年，国网辽宁电力携手百家售车商户提供“联网通办”服务，为新能源汽车车主提供“一站式”交付体验。该公司发挥“网上国网”主渠道优势，建立供电企业与车企、经销商、4S店、建桩服务商、充电运营商、社区、物业等机构的协作网络，打通“网上国网”与车企、车联网、充电运营商等平台渠道，提高业扩报装服务质效，对充电基础设施建设投资到红线处。2023年，全省居民新能源汽车充电桩接电数量7.3万余个。
