本文转自：京九晚报
梁园区的陶先生9月21日求助称：“9月20日早上，我发现停放在园中圆小区内的汽车被高空坠落的外墙瓷砖砸坏了，物业却称对此不负责。”
记者报告：家住梁园区的陶先生，因为汽车在小区内被高空坠物砸坏的问题而向《鲁超帮办》求助。他说，9月20日早上，发现自己停放在园中圆小区内的汽车被高空坠落的外墙瓷砖砸坏了，物业却称对此不负责。
“我的车停在停车线以内，被高空掉落的外墙瓷砖砸坏，这种类似的情况我也询问了其他小区的业主，他们物业都是全部包赔。”陶先生说，9月19日晚8时左右，自己驾车返回所住的园中圆小区后，将汽车停放在了B2栋东侧楼下，次日早上发现车顶和前挡风玻璃均被高空坠落的外墙瓷砖砸坏，“19日晚上出现了降雨及强风天气，应该是强风导致存在问题的外墙瓷砖脱落，砸到了停放在下方的车”。
陶先生说，车被砸坏后，他发现上方的楼体还有已经翘起来的瓷砖，“车上方的墙体依然有两排瓷砖翘起，随时可能掉落，希望物业能尽快处理，以免损害业主的人身和财产安全”。
接到陶先生求助后，记者联系到了园中圆小区物业张姓负责人。“小区的外墙瓷砖属于公共设施，不属于物业维护。但是事件的发生，我们物业也有部分的责任，愿意赔偿业主300元。”张姓负责人说，不光这栋楼，其他楼栋也有外墙瓷砖翘起的情况，目前已经协调反映到主管部门，申请维修基金对出现问题的楼房外墙进行维修。
9月25日上午，记者再次联系到张姓负责人，他表示已与业主协商，愿意为业主赔偿700元，但协商未果，业主已经选择走法律程序，要求物业赔偿2000元。
“小区监控显示他停在了消防通道位置，虽然有画线但不是车位。物业之前也贴过告示，说有高空坠物，提醒居民切勿在此处停车、驻足。并且，陶先生从去年年底起并没有交纳物业费及财产管理费。”物业人员告诉记者，已经咨询律师，准备用法律解决问题，“维修外墙的维修基金，梁园区住建部门表示将在国庆假期后按照程序申请”。
