本文转自:生活报
部分车辆配备无障碍踏板 方便老年人乘车
哈尔滨新区公交又增1条“敬老专线”
哈尔滨交通集团新区公交提供
生活报8日讯 (实习生周思彤 记者栾德谦) 记者从哈尔滨交通集团新区公交了解到,8日起,该公司又新增1条“敬老专线”。
据了解,8日起,哈尔滨交通集团新区公共交通有限公司在原有松北环线1路、松北环线2路2条敬老专线、20台公交车辆的基础上,又新增1条“敬老专线”129路,新增了30台公交车辆。
“敬老专线”公交车辆在车头显眼位置张贴了“爱心敬老线”的醒目标志,车厢内不仅设置了爱心座椅,还配置了敬老服务箱,箱内放置了常用药品,以便老年人不时之需。同时,其中两台车(黑A09180D自编号11501、黑A09381D自编号11502)为哈市仅有的具备无障碍辅助乘车系统的纯电动车辆,后门配备无障碍踏板和可折叠座椅,乘坐轮椅的老年人上车时,司机会将这块黄色踏板翻过来形成一个坡道方便轮椅上下,折叠座椅处能供老年人停放轮椅,且轮椅背对一块软挡板还配有安全带可以在急刹时起到缓冲作用,避免老年人受到伤害,方便使用轮椅的老年人乘车。
据介绍,除硬件升级外,软性服务上也更加专业细致。公司对“敬老专线”的车长进行专项培训,提出服务老年乘客要做到上车不催促、唠叨不在意、帮助不迟疑、措施不松劲,并积极倡导乘客帮助和关心老年乘客。此外,新区公交还对全体车长开展了医疗知识培训。