在安全性方面，宇通围绕氢安全、电安全、结构安全，创新开发氢-电-结构耦合安全技术，对氢气泄漏、电路失效、车辆碰撞预警等进行有效监控，及时预警，紧急情况采取断氢、断电措施，保障宇通燃料电池重卡全生命周期安全。具体来看，宇通燃料电池重卡拥有自主开发的氢系统控制逻辑和策略，具备精准检测、精准定位、精准处理的能力，保证了整车氢系统的可靠性；氢气瓶历经火烧、水压爆破、振动冲击、-40℃和85℃极限温度验证等多项严苛挑战，保证其在极端环境下的稳定性。
宇通燃料电池重卡还搭载了ABS、ESC及EBS制动系统，2×10T、2×13T及2×16T驱动桥，3/4前后少片簧悬架系统……这些都为整车带来更为可靠的运营保障。
深挖客户需求
真诚服务为用户增值
当前，新能源商用车商业模式向全价值链服务模式演进，产品及服务互融度更深，更能满足用户降本增效、低用车风险及轻资产需求。宇通重卡始终坚持“为客户创造价值”的理念，通过深入研究客户运营场景，基于大数据分析和与客户面对面沟通，真实地了解客户需求，深度践行“客户共创”模式，真正做到让产品“从用户中来、到用户中去”。
宇通重卡致力于为客户提供一站式、全生命周期“用车、管车、养车”可信赖的全方位服务——采用其直服式服务形式，为广大用户提供管家式驻点服务。
凭借超600人的一线专业服务团队、13家独资4S中心站+2000余家合作服务站+190余家配件网点、系统化与专业化的新能源技术和维修能力，宇通重卡实现了5分钟响应用户服务需求、24小时故障抢修服务、24小时×365天全天候精准服务，以及终身免费技术支持与培训，为用户提供更加专业、便捷、优质的售后服务体验。
用前瞻思维紧抓氢能产业大局、用优质产品打通全运营场景、用贴心服务赢得用户信赖，宇通重卡始终坚持从实际运营场景及用户切实需求出发，致力于为用户提供更为完善的综合运输解决方案，在绿色零碳理念的引领下，持续带动行业发展。
未来，宇通也将快速推进燃料电池重卡全场景示范与推广，以市场领先优势和龙头引领效应，持续带动我国氢能与燃料电池汽车产业高质量发展，助力城市氢能产业进入全面高效新时代。
