与此同时，全新第9代凯美瑞也提升了人机交互的能力，也就说我们常说的智能语音控制功能，新车搭载由广汽丰田与华为深度合作所开发的高阶版语音识别系统，语音指令响应速度提升了60%，有识别精准、快速，且支持连续对话、可见即可说，以及方言识别的能力。值得一提的是，全新第9代凯美瑞采用了新一代12.3英寸窄边悬浮式中控屏，升级AR风格HUD抬头显示。同时，新车全系标配CarPlay、CarLife、HiCar三大手机互联系统，可选装数字钥匙，可远程车辆控制，其实用性得到了进一步的加强。
丰田的车型一直以来都是安全而著称，全新第9代凯美瑞率先搭载了ToyotaSafetySense智行安全3.0系统，此系统导入了6大先进新功能，包括丰田首创PDA预判式主动驾驶辅助、EDSS紧急驾驶辅助，以及RSA交通标志识别、LCA变道辅助、FCTA前方交通安全警示，以及DMC驾驶员状态监测功能。此外，其中PCS预碰撞安全系统，监测范围再扩大；LCA变道辅助系统，可轻松实现自动变道；让全新第9代凯美瑞的智能驾驶辅助与安全性得到了大大地提升。
