本文转自：厦门日报
零接触 免排队 零等待 一部手机“搞定”全流程
这个假期 租辆车自驾游吧 本报记者正在体验无接触自助取车。
文/本报记者 房舒
图/本报记者 杨进福
一部手机轻松“搞定”租车还车全流程，这种便捷的租车模式深受“90后”“00后”欢迎。日前，本报记者来到神州租车高崎机场T4服务点，体验快捷的租车还车全流程，手把手教您如何“玩转”自驾租车。
全程无接触租车还车
上午时分，记者来到T4候机楼，打开租车软件，开启定位，选定租用时间。这一界面有“送车上门”选项供勾选。随后，记者点击“去选车”，界面显示网点共有23款车型，按经济型、商务型、SUV、豪华型分类。记者选择了一款大众CC，进入“确认费用”界面。
为提高出行保障，租车公司提供了可供选择的保障升级服务，分为四档，不同价格对应不同的车损与乘客保障。此外，还可更换承租人，既可租车自用，也可更换承租人帮亲友租车。同一界面，承租人下一栏为“车辆和违章押金”，点击进入有三种选择:芝麻信用免押、信用卡绑卡免押或支付押金。付款后，记者发现身份证、驾驶证都未随身携带。记者通过在线客服的指导，点击左上角用户头像，进入账户安全认证界面，人脸识别很快解决了这一问题，界面随即跳转至自助取车。来到指定的车辆停放地点，记者轻松找到了车辆。
车辆用完后又该如何操作？打开租车App，点击“去还车”，页面立即出现贴心提示。记者对车辆左、右、前、后四个方位拍照上传，系统确认后，5秒内完成还车流程。
厦门用户更看重舒适性实用性
记者从神州租车了解到，中秋国庆期间租车预订火爆，该公司在厦所有网点均迎来取车高峰，长假期间预订量比2019年同期增长30%。在车型方面，用户更偏爱实用、舒适兼具，轿车如大众朗逸/帕萨特、雪佛兰科鲁泽，豪华车如奥迪A4L、沃尔沃XC60等；以及商务车如7座车广汽传祺M8、别克GL8等都是热门车型。
“随着租车群体的年轻化和安全意识的提升，私密性和安全性成为当下年轻人出行的首要考量。”神州租车厦门分公司负责人陈伟介绍，随着技术进步和租车网络广泛覆盖，租车变得非常快捷，全程零接触、免排队、零等待的自助取还服务应运而生。租车公司还增加了芝麻、微信、绑卡免押、上门送取车、24小时门店、24小时网点及在线客服、道路救援等配套服务，方便用户租车、还车。
【提醒】
租车自驾
安全是首选
租车自驾畅快、自由，但安全不容忽视。租车公司工作人员提醒市民游客，尽量选择正规、直营、大品牌的租车公司，并了解清楚价格及服务规则。比如，在归还车辆时，要确保油箱满油，否则有可能会在还车时再支付一定的加油费用等。
租车公司工作人员还提醒，大家要合理规划出行路线，提前了解当地交通政策，合规开车、停车，安全驾驶，保障安全；出发前保证充足休息，避免疲劳驾驶。驾车途中，一旦感觉到睡意或疲劳，应及时将车停在安全地点休息，待精力恢复后再继续驾驶。
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